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[单选题]

下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()

A.客户在营业网点受人身伤害

B.客户在营业网点突发疾病

C.多个网点业务系统故障

D.单个营业网点业务系统故障

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第1题
银行服务过程中所出现的客户不满、投诉以及业务纠纷属于服务突发事件范畴。()
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第2题
下列选项中,说法错误的有()。

A.信托投资公司终止时,信托财产属于清算财产

B.信托业务的行为主体是委托人。在信托行为中,受托人要按照委托人的意旨开展业务,为受益人服务

C.银行信贷则是作为“信用中介”筹集和调节资金供求,是银行与存款人、与贷款人之间发生的双边信用关系

D.A和B

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),我行本级行应急管理办公室应按照《分级标准》立即向上级行应急管理办公室报告,其中特大(1级)、重大(2级)突发事件应在事发()小时内报告至总行应急管理办公室。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
下列选项中关于中央银行特点的描述正确的是()。

A.中央银行是具有银行特征的、以盈利为目的的国家机关

B.中央银行按照有偿信用原则向政府和银行提供资金融通和划拨清算等方面的业务服务

C.依靠国家强制吸收存款,保管一般银行的准备金

D.中央银行业务活动的主要目的是为实现国家政策服务

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第5题
下列选项中属于基础性服务的是:()。

A.通信

B.美容

C.在线旅游

D.电子游戏

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第6题
在下列选项中,属于IIS 6.0提供的服务组件是(32) 。

在下列选项中,属于IIS 6.0提供的服务组件是(32) 。

A. Samba

B.FTP

C.DHCP

D.DNS

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第7题
下列选项中属于银行操作风险损失的是()。

A.因内部操作失误,业务人员丢失客户资料造成损失

B.因系统升级失误导致银行系统瘫痪造成损失

C.因贷款客户违约导致银行损失

D.因内外勾结造成的损失

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第8题
下列选项中属于物联网产业链感知层的有()。

A.终端提供商

B.软件提供商

C.服务提供商

D.芯片提供商

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第9题
关于银行保证金台账,下列叙述不正确的选项是:A.从事船舶加工贸易又属于A类企业,便于海关监管,因

关于银行保证金台账,下列叙述不正确的选项是:

A.从事船舶加工贸易又属于A类企业,便于海关监管,因此可以不设台账

B.自营生产企业出口额1 000万美元及以上又属于A类的加工贸易企业可以不设台账

C.年进出口总额3 000万美元及以上又属于A类的加上贸易企业可以不设台账

D.适用A、B、C类加工贸易企业进口金额在5 000美元及以下的列明78种客供服装辅料的,可以不设台账

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第10题
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第11题
(30)下列选项中,属于IP协议的特点的是()。A) IP协议不知道数据报的路由B)匿名服务C) Qos保证D) I

(30)下列选项中,属于IP协议的特点的是()。

A) IP协议不知道数据报的路由

B)匿名服务

C) Qos保证

D) IP并不随意丢弃数据报,它尽最大努力投递数据报

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