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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一级关系营销具有代表性的方法是频繁营销计划和()。

A.客户满意度计划

B.一对一营销计划

C.体验营销计划

D.定制营销计划

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第1题
使用频繁营销策略和提高客户满意度策略属于哪一级营销常用的方式()。

A.四级营销

B.一级营销

C.二级营销

D.三级营销

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第2题
贝瑞和帕拉苏拉曼总结的关系营销三个层次中处于最低一级的是 ()

A.社交层次营销

B.结构层次营销

C.关联关系营销

D.财务层次营销

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第3题
()具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可以实现顾客资料的自我更新

A.数据库营销

B.关系营销

C.软营销

D.直复营销

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第4题
营销人员要重视消费者的购后感觉与再购行为之间的关系,因为消费者的购后评价具有巨大的反馈作用,关系到这个产品在市场上的命运。()
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第5题
下列()方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.

A.用关系法营销目标客户

B.用资料法查找目标客户

C.用陌生拜访法寻找目标客户

D.用经验法营销目标客户

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第6题
(),是指对现代企业某一营销行为是否合乎道德,它具有评价标准的动态性、评价的差异性、评价主体观点的多面性等,其方法有自我评价法、内部评价法、外部评价法,外部评价如社会舆论、传统习俗、政府部门评价、中介机构评价、客户评价等。

A.项目评价

B.顾客评价

C.企业营销道德评价

D.信用评价

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第7题
根据总行要求负责向总行报批一级分行开展的全辖性信用卡营销活动,报备一级分行开展的信用卡营销活动。()
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第8题
以下不属于文化商品市场特点的是()。

A.营销对象是具有物质载体的有形商品

B.绝大多数商品销售需经过中间环节

C.分销渠道环节较少,供需双方直接见面较多

D.促销活动相对容易,可以通过陈列、展销、试看、演示等方法激发文化消费者的购买欲望

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第9题
“百亿百家”营销推进活动的组织、督导和管理原则上由一级分行农村产业金融条线负责;对于目前由公司部门营销管理的客户,改由农产部门负责()
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第10题
为配合业务营销需要,总行或一级分行可组织举办全国性或地方性的代理贵金属交易实盘大赛。()
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第11题
客户关系管理含义解释最合理的选项是()。
A、面向高端客户营销我行的产品

B、保持客户现有关系,保有现有业绩

C、通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得.客户保留.客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念.方法和解决方案

D、清楚部分的客户基本信息

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