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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些话术适用于给用户推荐沃家组网时采用?()

A.这是目前最好的家庭组网安全服务

B.这款服务采用了最新的组网技术和布线工艺

C.这是我们宽带套餐中唯一一个可以含有组网服务的套餐

D.这款沃家固话目前是最适合您的一款陪伴孩子的设备

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第1题
在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为学生家庭,有学习教育需求,可以给客户推荐相应的产品?()

A.沃家固话

B.沃家组网

C.IPTV沃家教育

D.沃家神眼

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第2题
沃家固话是联通面向家庭用户推出的()

A.智能监控服务

B.智能通信服务

C.家庭组网服务

D.智能电视业务

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第3题
沃家固话支持以下哪些功能?()

A.用户线上自主开户

B.本地套餐灵活配置

C.视频回看

D.用户自主编辑通讯录

E.视频彩铃

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第4题
家中有宠物,但需要经常出差旅游的家庭,智慧家庭工程师在随销过程中可以向其推荐全家福千兆套餐+沃家组网+沃家神眼家庭解决方案,解决用户痛点。()
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第5题
在“沃家组网网络服务型”的业务规范中,应明确地告知用户具体服务内容和服务期限,其中对用户的服务内容包括以下哪些选项?()

A.室内Wi-Fi环境评测

B.组网方案设计

C.网络设备安装调测

D.合约期内双方约定次数的免费家庭网络调优服务

E.提供新的终端设备

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第6题
以下选项,对沃家组网业务描述正确的有哪些?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

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第7题
沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询话单?()

A.cBSS

B.省分BSS

C.联通手机营业厅

D.蜂行动

E.智慧沃家APP

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第8题
中国联通构建1+4+X的智慧家庭产品体系,其中“4”包括产品指的是()

A.智慧沃家APP

B.沃家组网

C.沃家电视

D.沃家神眼

E.沃家固话

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第9题
沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询通话详单?()

A.联通营业厅

B.掌沃通App

C.中国联通App

D.联通智慧生活微信公众号

E.智慧沃家App

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第10题
用户在进入沃家影视的时候,如果有新版本的沃家影视发布,沃家影视会有以下哪项操作?()

A.自动升级

B.智能推荐

C.下载应用

D.安装应用

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第11题
沃家组网业务典型应用场景包括以下哪些场景?()

A.经常与网友联机玩游戏,对网络时延要求高

B.淘宝带货主播,经常需要直播或上传视频

C.被陌生人蹭网,宽带被别人占用

D.家中卧室信号差,网络卡顿不稳定

E.家中智能设备很多,都需要连接网络

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