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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理场景化宽带的业务时候需要什么条件()。

A.场景化宽带业务是面向所有客户开放的

B.场景化宽带业务是面向中国移动客户开放的。

C.场景化宽带业务是面向中国移动客户开放的。根据客户的需求和网络设备情况可提供不同形式的服务。

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第1题
对于办理及开通TV版家庭云业务的用户,在进行电视操作指导演示的时候,需要注意的是()。

A.直播节目演示

B.点播节目演示

C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作

D.信号源切换演示

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第2题
FTTB场景下,若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务,需要()上行家庭网关。

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第3题
港、澳、台居民及外国人需要什么条件才可以办理个人汽车贷款业务?()

A.办理中国大陆身份证

B.办理居住地的暂住证

C.在中国大陆境内连续居住一年以上(含一年)

D.定居中国大陆

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第4题
沃家组网业务典型应用场景包括以下哪些场景?()

A.经常与网友联机玩游戏,对网络时延要求高

B.淘宝带货主播,经常需要直播或上传视频

C.被陌生人蹭网,宽带被别人占用

D.家中卧室信号差,网络卡顿不稳定

E.家中智能设备很多,都需要连接网络

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第5题
解除限制条件后(取消合约、宽带等影响携出的所有条件后),最长时限不超过()小时可以办理携出业务。

A.8小时

B.12小时以内

C.24小时以内

D.48小时以内

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第6题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,在家庭云业务发展后,为确保用户的正常使用,提升客户感知,增加客户粘性,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行()激活。

A.WEN页面

B.TV端

C.手机端

D.小度音响

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第7题
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第8题
以下哪个问法不属于封闭式提问方式?()

A.您需要取消这项业务吗?

B.您是在哪里办理的业务?

C.之前都发生了什么事情?

D.您家宽带故障是从什么时候开始的?

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第9题
当用户投诉在家打游戏卡顿频繁、时延大,可以向他推荐场景化宽带中的电竞宽带。()
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第10题
关于企业宽带申请场景化补贴,需满足____线的最低要求方能申请?

A.10

B.20

C.30

D.50

E.100

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第11题
场景化宽带-绿色上网服务包应该是如何收费()。

A.0元/月

B.10元/月

C.20元/月

D.5元/月

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