A.PDM
B.RAM
C.SOW
D.ADM
论项目管理工具的选用
项目管理是系统分析师必须面对的一项常现任务。组织、计划和管理项目的开展,协调、安排与调度项目中各类可用的资源,期望在有限的时间、资源和费用的约束下,保质保量地完成项目,这些是信息系统项目管理的主要内容。目前大都已采用相应的项目管理工具加以辅助。
根据你实际参与开发和管理的经验,论述下列三个问题:
(1)简述你参与分析和开发的项目概要和你所担任的工作。
(2)具体叙述你是如何选用项目管理工具来辅助项目的管理的。采取了哪些相应的措施和办法?取得了什么效果?
(3)进一步叙述你对所选用的项目管理工具的评价。你认为有哪些可以改进的地方?你所期望的理想的项目管理工具应当有哪些主要特征?
A.分享简明扼要的会议议程——列出所有本次的项目任务及其负责人接受的截止日期
B.定制沟通,以满足每个相关方的个人需求和背景,并获得相关方的信任
C.使用标准的沟通方式,以确保每个人都觉得无论背景如何,他们都能得到平等对待
D.提供该组织明确的会议议程,描述一些相关方无法在当地参加的原因,让他们感觉有被代表
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。
3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
A.换证检验
B.中间检验
C.附加检验
D.第一次