护理不良事件报告处理制度的内容有()
A.发生不良事件后“有关记录、标本、化验结果级相关药品、器械均应妥善保管”不得擅自涂改、销毁
B.报告时间I、II级不良事件24小时内上报,III、IV级事件72小时内上报
C.日间:当值护士立即报告责任组长-值班医生-护长-科室主任-护理部主任-必要时向医院相关部门报告
D.夜间:当值护士报告值班医生-护士长-总值护士长、科室主任(必要时)-护理部主任,必要时向医院行政总值报告
A.发生不良事件后“有关记录、标本、化验结果级相关药品、器械均应妥善保管”不得擅自涂改、销毁
B.报告时间I、II级不良事件24小时内上报,III、IV级事件72小时内上报
C.日间:当值护士立即报告责任组长-值班医生-护长-科室主任-护理部主任-必要时向医院相关部门报告
D.夜间:当值护士报告值班医生-护士长-总值护士长、科室主任(必要时)-护理部主任,必要时向医院行政总值报告
A.医务人员有主动报告医疗不良事件的义务
B.对于已发生的或潜在的医疗不良事件应如实报告
C.鼓励医务人员自愿报告不良事件,实行护理安全(不良)事件报告奖惩制度
D.对主动报告且积极整改者,如涉及相关事件,视情节轻重可减轻或免于处罚
E.发生医疗不良事件,病人无投诉可不上报
A.医务人员有主动报告医疗不良事件的义务
B.对于已发生的或潜在的医疗不良事件如实报告
C.鼓励医务人员报告不良事件,并对不良事件呈报实行非惩罚制度
D.对主动报告且积极整改者,如涉及相关事件,视情节轻重可减轻或免于处罚
E.发生医疗不良事件,病人无投诉可不上报
A.当I级事件时,在12小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
B.当发生Ⅱ级事件时,在24小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
C.发生Ⅲ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
D.发生Ⅳ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
A.认真执行各项规章制度和操作规程
B.各项护理操作均告知,必要时履行签字手续
C.树立“以人为本满意服务”的服务理念
D.严格落实各项核心制度
E.出现护理不良事件按规定及时上报,不得隐瞒
A.不良事件报告系统本身也存在一定的难度
B.纠正错误并改善质量是我们的责任,如果雇员试图掩盖不良事件,应该惩罚其过错
C.如果采用匿名系统,很多报告就可能会有琐碎、不实、轻浮、病态等问题,其所报事件就可能难以理解、难以处理
D.如果报告不保密,有些雇员就可能不讲出整个事件的真相
A.本行高级管理层
B.同级风险管理部门
C.上级行处理该类事件的主管部门
D.上级行对口业务部门
A.发生病人自杀时
B.立即报告值班医生,病区护长(夜间报二值、三值护士)、保卫科、医务科、(夜间分别向行政总值及保卫科值班报告)
C.组织抢救
D.保护现场
E.做好病人自杀时间及处理经过记录
F.填写《不良事件报告表》并按程序及时向各级报告