题目内容
（请给出正确答案）
A.常住人口超过10万人的贫困县有一所县医院(中医院)达到二级医院医疗服务能力
B.常住人口超过1万人的乡镇卫生院达到《乡镇卫生院管理办法(试行)》(卫农卫发〔2011〕61号)要求，设置临床和公共卫生等部门
C.常住人口超过1000人的行政村卫生室达到《村卫生室管理办法(试行)》(国卫基层发〔2014〕33号)要求，村卫生室房屋建设规模不低于60平方米，并实现“四室分开”
D.常住人口超过800人的行政村卫生室达到《村卫生室管理办法(试行)》(国卫基层发〔2014〕33号)要求，村卫生室房屋建设规模不低于60平方米，并实现“四室分开”
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以下不属于服务设计关键成功因素的是（）。
A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
B.备件管理规范与SLA的协调性
C.服务人员能力达标，能正确使用各种服务工具
D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置
A.职级，是公务员的等级序列，是与领导职务并行的晋升通道
B.职级，体现公务员政治素质、业务能力、资历贡献
C.职级，是确定工资、住房、医疗等待遇的重要依据
D.职级，具有领导职责
● 在组建项目团队时，人力资源要满足项目要求。以下说法，（48）是不妥当的。
（48）
A．对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用
B．与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用
C．只要项目经理对团队成员认可就可以
D．在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素
A.对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用
B.与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用
C.只要项目经理对团队成员认可就可以
D.在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素
A.它不具有虚拟内存的能力
B.它适合作Internet的标准服务平台
C.符合UNIX标准，可以将Linux上完成的程序移植到UNIX主机上去运行
D.Linux不限制应用程序可用内存的大小
对于不同的网络操作系统提供功能的描述，错误的说法是______。
A．Windows NT server有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务
B．Windows NT server有良好的文件和打印能力，没有优秀的目录服务
C．NetWare 有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务
D．Windows 2000 server具有活动目录(Active Directory)服务的功能
关于Linux操作系统的基本特点，以下哪种说法是正确的？
A．它不具有虚拟内存的能力
B．它适合作Internet的标准服务平台
C．它与Unix有很多不同，移植比较困难
D．它支持多用户，但不支持多任务
（29 ）以下关于 NetWare 的描述中，哪一中说法是错误的？
A 、强大的文件和打印服务功能
B 、不支持 TOC/IP 协议
C 、良好的兼容性和系统容错能力
D 、完备的安全措施
对于计算机系统的容错能力，下列说法正确的是(12)。
A．容错就是允许错误发生
B．容错是允许故障存在
C．容错能力也就是可靠性
D．容错能力是可用性
（4）
A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
