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第1题
市场营销学的概念是随着商品经济的不断发展而不断丰富和完善的，那么按照现代市场营销学的概念，以下哪种是观点是不正确的？（)
A.市场不仅是企业生产和销售的终点，而且应是企业生产和销售的出发点，企业的一切经营活动应围绕市场展开
B.市场营销活动是从企业的生产活动结束，产品已完成开始，到产品被送达消费者手中为止
C.营销活动包括企业与市场有关的一切活动，它从生产之前就已经开始
D.市场营销观念的核心是以满足顾客需要为企业经营活动的中心
第8题
下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处？（)
A.创造顾客忠诚，有助于企业无限扩大市场占有率
B.创造顾客忠诚，从长期来看，会显著降低企业吸引与保留顾客的成本
C.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源
D.拥有一批忠诚的顾客，有助于企业和品牌抵御各种风险
第10题
以下关于危机涉及的目标群体叙述错误的是（)。
A.外部的群体当中，出现了大量消费者的时候，企业面对的将是全方位的打击
B.企业信誉出现问题受影响的必然是整个的内部组织管理层
C.危机公关事件出现以后，涉及到的面会非常的广
D.从公司内部的目标群体来看，只有管理层首先受到影响
第11题
目标市场的选择标准描述正确的是（)。
A.应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营
B.某些细分市场虽然有较大吸引力，但不能推动企业实现发展目标，甚至分散企业的精力
C.如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态，企业进入后难以获得发展，此时，应勇敢决策，大胆进入
D.细分市场可能具备理想的规模和发展特征，然而从盈利的观点来看，它未必有吸引力
