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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

SPIN客户需求开发技术中的S代表（)。A．状况性询问B．问题性询问C．暗示性询问D．需求确认性询问

SPIN客户需求开发技术中的S代表()。

A．状况性询问

B．问题性询问

C．暗示性询问

D．需求确认性询问

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第1题

提问四大步骤（SPIN）中S是什么意思（）

A.找出客户现有背景的事实

B.引发客户说出隐藏的需求

C.放大客户需求的迫切程度

D.揭示自己产品价值和意义

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第2题

SPIN挖掘技术中了解客户需求的方法中的聆听是聆听客户对我们业务的不满。（）

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第3题

SPIN中哪一类问题会引发出客户的表面需求而不是明确需求（）

A.S:背景问题

B.I:暗示问题

C.需求效益问题

D.P:难点问题

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第4题

SPIN挖掘技术中以下不属于了解客户需求的方法是：（）。

A.观察

B.比较

C.询问

D.聆听

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第5题

“SPIN法则”是在挖掘客户需求的环节中所使用的，他分别表示为S：现状问题、P难点问题、I()、N()。

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第6题

SPIN提问销售法中的S是指什么？（)

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第7题

在客户需求引导技巧中，SPIN是指现状性问题、问题性问题、显示需求、隐性需求、解决性问题（）

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第8题

在SPIN的沟通流程中，最重要的是强化客户的需求，为客户面临的困境加码，促成行动（）

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第9题

SPIN销售法中，由于（）相对容易，营销人员很容易犯一个错误，就是现状问题问得太多，使客户产生一种反感和抵触情绪。

A.暗示性询问

B.状况性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第10题

在使用SPIN销售法时，困难性询问必须建立在（）的基础上。只有这样做，才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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