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[单选题]

服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系,为服务企业进行创新提供了完整的概念框架,指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么,竞品分析和潜在客户分析属于哪个维度?()

A.新服务概念

B.新的顾客界面

C.新服务传递系统

D.技术

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第1题
竞争对手数据分析方法有()。

A.排行榜方法

B.四象限图多维度分析法

C.SWOT模型分析法

D.波特竞争力模型分析法

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第2题
以下不属于商业模式创新中价值维度的创新的是()。

A.价值拓展

B.外包

C.性价比做到极致

D.服务长尾需求

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第3题
关于广西“四融”合力推动面向东盟金融开放门户建设,下列表述错误的是()。

A.“融智”引导

B.“融制”创新

C.“融资”支持

D.“融圈”共盈

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第4题
2021年2月19日,中央全面深化改革委员会第十八次会议指出,要把加强改革系统集成,推动改革落地见效摆在更加突出的位置,一要有系统观念,二要有辩证思维,三要有创新意识,四要有()。

A.钉钉子精神

B.攻坚克难精神

C.雷锋精神

D.创新精神

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第5题
根据中共十七大党章的论述,社会主义核心价值体系由四部分组成。下列属于社会主义核心价值体系组成部分的是()。

A.马克思主义指导思想

B.中国特色社会主义共同理想

C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

D.社会主义荣辱观

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第6题
荣获联合国技术信息促进系统中国国家分部颁发的“发明创新科技之星”奖的广石化97#低铅汽油,
荣获联合国技术信息促进系统中国国家分部颁发的“发明创新科技之星”奖的广石化97#低铅汽油,是炼油厂重整汽油,催化汽油和()作为主要成份再加入少量的四乙基铅添加剂调合而成的。

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第7题
产品数字孪生面向产品全生命周期过程,通过不断完善自身模型信息的完整度和精度,最终完成对产品实体的完全和精确的描述,为产品()提供支持。

A.协调

B.创新

C.优化迭代

D.服务平台

E.设施平台

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第8题
加快推进金融基础设施建设的手段主要有()。

A.推广创新针对小微企业、高校毕业生、农户、特殊群体以及精准扶贫对象的小额贷款

B.积极鼓励网络支付机构服务电子商务发展,为社会提供小额、快捷、便民支付服务,提升支付效率

C.鼓励银行机构和非银行支付机构面向农村地区提供安全、可靠的网上支付、手机支付等服务,拓展银行卡助农取款服务广度和深度

D.加快建立多层级的小微企业和农民信用档案平台,实现企业主个人、农户家庭等多维度信用数据可应用

E.建立健全普惠金融指标体系

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第9题
服务创新包括以下哪些类型?()

A.更新了服务内容

B.对现存技术的新应用

C.新的服务类型

D.服务中使用新技术

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第10题
选定的题目能够“重点突出、服务决策、切实可行”,体现了选题是否()。

A.有必要

B.有价值

C.有创新

D.有读者

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第11题
领导成员交换的四维度结构()。

A.贡献

B.情感

C.忠诚

D.专业尊敬

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