题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系,为服务企业进行创新提供了完整的概念框架,指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么,竞品分析和潜在客户分析属于哪个维度?()
A.新服务概念
B.新的顾客界面
C.新服务传递系统
D.技术
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.新服务概念
B.新的顾客界面
C.新服务传递系统
D.技术
A.钉钉子精神
B.攻坚克难精神
C.雷锋精神
D.创新精神
A.马克思主义指导思想
B.中国特色社会主义共同理想
C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D.社会主义荣辱观
A.协调
B.创新
C.优化迭代
D.服务平台
E.设施平台
A.推广创新针对小微企业、高校毕业生、农户、特殊群体以及精准扶贫对象的小额贷款
B.积极鼓励网络支付机构服务电子商务发展,为社会提供小额、快捷、便民支付服务,提升支付效率
C.鼓励银行机构和非银行支付机构面向农村地区提供安全、可靠的网上支付、手机支付等服务,拓展银行卡助农取款服务广度和深度
D.加快建立多层级的小微企业和农民信用档案平台,实现企业主个人、农户家庭等多维度信用数据可应用
E.建立健全普惠金融指标体系