粗部作业可以作为成本改善与绩效评估的单位来使用,因为每一个粗部作业都可能由不同的员工和机器
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A.对分包商进行绩效评估
B.分包项目招标活动的正确执行
C.项目分包合同协议的标准化签订
D.对分包商进行实时管理与监督
E.加强现场安全技术管理
A.通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素,评价绩效目标实现程度
B.通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判,评价绩效目标实现程度
C.将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度
D.通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部]和地区同类项目的比较,综合分析绩效目标实现程度
A.监测职业安全健康目的的实现情况
B.实行积极测量与被动测量
C.可以支持公司的评审活动
D.将绩效测量和监测的结果予以记录
E.职业安全健康体系的连续改善
A.系统管理法
B.标杆管理法
C.评估管理法
D.绩效管理法
A.侧重于绩效评估的项目后评估
B.侧重于不确定性的项目后评估
C.侧重于改善决策的项目后评估
D.侧重于环境影响的项目后评估
这家酒业公司怎么了
不久前,为最大限度节约成本,增加利润,金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理,根据目标实施和完成情况,一年进行一次绩效评估。事实上,他们在此之前为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。销售大幅度提上去了,但是却苦了生产部门,他们很难及时完成交货计划。因此,销售部总是抱怨生产部不能按时交货。于是,公司高层管理者决定为所有部门和员工建立一个目标设定流程。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统,并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构,包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统,该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。然而不幸的是,业绩不但没有上升,反而下滑了。部门间的矛盾加剧,尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差,而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门存在的问题。客户满意度下降,利润也在急剧下滑。
[教学功能]
该案例主要涉及计划职能中的目标与目标管理,可在讲授计划职能中目标管理时使用。
案例分析关键词:目标、目标管理
[问题]
本案例的问题可能出在哪里?为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了矛盾加剧和利润下降?