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[判断题]

厂家直销中心是指多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。()

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第1题
零售企业的缺货分为两种,一是确实供应商未能满足,另一种是配送中心或店铺有货,而货架上缺货。 ()此题为判断题(对,错)。
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第2题
零售业态,是指为了满足消费者需求而形成的店铺营业形态。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
交叉配送是指商品经过零售商的流通配送中心,经过分拣装车后,再向各个店铺发货的运送方式。()
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第4题
以下说法哪些是正确的()。

A.从现代物流的观点来看,通过追求流通全过程物流的效率化,来实现流通全体成本的削减是十分必要的

B.完全统一化的同产业共同配送对于单个企业而言缺乏相对的物流独立性

C.在批发商代行零售物流的情况下,一个重要的前提是批发商构筑零售业的物流信息系统

D.共同集配是一种运输企业主导型物流,隶属于配送中心

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第5题
最早出现的有店铺零售业态是()

A.便利店

B.超市

C.专业店

D.食杂店

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第6题
对店铺周围的消费群体正确识别,对应调整商品结构、品类组合,是零售客户实行资源最大化利用的有效手段。()
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第7题
美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺,平均每个
店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下:墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置20%;家具5%。家助公司是该行业的领袖企业,在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明,2004年,该市场销售额将达到1200亿美元,而家助公司则享有整个行业销售额的20%。

家助公司的主要消费者构成是:专业装修公司40%;自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是,目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品,主要原因是:

(1)家助公司的递送服务外包给当地的运输公司,运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10~30美元,虽然价格不高,但对于装修公司的顾客来说,免费递送家具更容易在心理上得到认可,因此,装修公司的顾客到别处购买家具。

(2)家助公司的每一个店铺的存货受到限制,无法展示各种产品。所有订货中,通常只有7%从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货,订单将被转移到家助公司的地区仓库,从地区仓库存货中提取家具到店铺,顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3~7天。若地区仓库也无存货,则顾客得到家具的时间更长,因为家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定,装修公司主要向独立的配送商购买,以满足家具递送时间和安装时间的衔接,保证装修公司按计划装修。威特摩尔公司是一家家具制造公司,其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国,40%的顾客利用电子手段进行订购。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时,进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受到顾客订单时,订单被分配到离顾客最近的配送中心,如果该中心缺货,缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种,一直要到所有产品备齐后再装运,以保证一次递送,顾客可以得到所需全部产品。所有订单都经过配送中心处理,配送中心每晚检查汇总订单,设法进行整个装运,并选择合适的递送路线。当最初指定的中心的存货可得时,通常订货周期时间为3~6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2~3天,当一种产品向制造工厂延伸订货时,在订货周期上需再加8~12天。

威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其销售额曾达到威特摩尔公司的25%,但是,由于幸福家具公司出现了财务危机,其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前,威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。

问题:

(1)威特摩尔公司与家助公司有合作的可能性吗?说明理由?

(2)如果合作,威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进?请设计出其物流运作方案。

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第8题
零售商在垂直型QR系统中起主导作用,零售店铺是垂直型QR系统的______。A.补货点B.终止点C.中转站D.

零售商在垂直型QR系统中起主导作用,零售店铺是垂直型QR系统的______。

A.补货点

B.终止点

C.中转站

D.起始点

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第9题
下列哪一项不属于养老服务体系()

A.老年人日间照料中心

B.社区卫生服务中心

C.老年养护院

D.农村养老服务设施

E.医养结合服务设施

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第10题
伴随着互联网时代的到来,网络零售在店铺管理方面具有其独特的优势,除了对商品销售数据和客户属性数据做到全面掌握以外,还能够更加方便地监测到用户行为数据()
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第11题
有关QR和ECR策略的比较正确的是()。

A.QR以最低的成本满足消费者的需求

B.ECR需要信息技术的支持

C.QR以对消费者的需求做出快速响应为目标

D.ECR应用于销售普通商品的零售店铺

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