关于互联网投诉处理规范,下列说法中错误的是()。
A.互联网投诉采取首问负责制,个别问题需要多部门协同的,由首个接单单位牵头协调相关部门处理并答复在线公司,在线公司应加强派单准确性核查管理
B.各分公司主管副总,省市公司各职能部门、直属中心分管领导为互联网投诉处理第一责任人
C.为了保证工小时回复时限要求,在线公司要采取措施及时催单
D.各处理单位应对互联网类投诉高度重视,回复处理结果最迟不得超过当日晚20:00
A.互联网投诉采取首问负责制,个别问题需要多部门协同的,由首个接单单位牵头协调相关部门处理并答复在线公司,在线公司应加强派单准确性核查管理
B.各分公司主管副总,省市公司各职能部门、直属中心分管领导为互联网投诉处理第一责任人
C.为了保证工小时回复时限要求,在线公司要采取措施及时催单
D.各处理单位应对互联网类投诉高度重视,回复处理结果最迟不得超过当日晚20:00
A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C.ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
关于静态路由,下列哪种说法是错误的?()
A.静态路由通常由管理员手工建立
B.静态路由可以在子网编址的互联网中使用
C.静态路由不能随互联网结构的变化而自动变化
D.静态路由已经过时,目前很少有人使用
A.从查源头、查程序、查行为入手,全面开展自查自纠
B.要严格落实“七不准”禁止性规定
C.按照名录管理、统一定价、公开透明
D.健全举报和投诉机制
A.联合宣传和互联网管理等部门加强对反腐败工作的舆论导向
B.建立舆情监控、评估分析、预警报告制度,及时掌握舆情动态,快速处置网络舆情,主动回应社会关切
C.健全投诉举报体系,畅通信件、电话、来访、网络等投诉举报渠道,实现与各职能部门举报投诉信息处理系统的有效对接
D.建立信访举报线索台账,完善案件线索处置分类和流程,及时审查、规范管理
下列关于Linux的说法中,错误的是
A.Linux是一种支持多任务处理的操作系统
B.Linux是一种源代码公开的操作系统
C.Linux是一种可用于PC机的操作系统
D.Linux由美国微软公司原创开发
A.用于实施违法行为的网站服务器所在地
B.被侵害人户籍所在地
C.网站建立者或者管理者所在地
D.被侵害的网络及其运营者所在地
下列关于Linux的说法中,错误的是()。
A.Linux是一种支持多任务处理的操作系统
B.Linux是一种源代码公开的操作系统
C.Linux是一种可用于PC机的操作系统
D.Linux由美国微软公司原创开发
A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重
B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重
C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好
D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时
A.射频识别技术是物联网关键技术之一
B.物联网的核心和基础是互联网
C.智能嵌入技术响应速度较慢、应用范围窄
D.物联网有望实现人、机、物的无障碍“互联互通
A.预制构件有钢筋焊接有自动化焊接和人工焊接两种方式
B.按照设计和规范要求的焊接高度、焊接长度进行焊接
C.钢筋焊接中,当发现焊接缺陷及异常现象时,焊工可不予理会
D.钢筋焊接施工前,焊工应进行现场条件下的焊接工艺试验