题目内容
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[多选题]
以下()是供电企业接受客户投诉举报的渠道。
A.95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话
B.营业场所设置意见箱或意见簿
C.信函
D.“国网江苏省电力公司”公众微信平台
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A.95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话
B.营业场所设置意见箱或意见簿
C.信函
D.“国网江苏省电力公司”公众微信平台
A.12
B.24
C.48
D.36
A.员工服务态度
B.窗口营业时间
C.电子渠道
D.员工服务业务水平
A.12、5
B.24、5
C.12、3
D.24、3
A.投诉-勘测人员服务行为
B.投诉-用电检查人员服务行为
C.意见
D.举报