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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

进行客户投放背景分析时,为了更好了解客户及其后续的投放规划分析,需要从客户的哪些角度进行思考:()。

A.客户行业分析

B.客户产品分析

C.客户全公司人员架构分析

D.客户用户分析

E.客户财务与发展状况分析

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第1题
服务调查的目标是及时充分地把握客户信息并对其进行有效的管理,让企业能够更准确地把握市场动态,能够更好地了解客户、服务客户。()
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第2题
《晋商银行大额交易和可疑报告实施细则》规定,分行反洗钱专岗开展可疑交易分析的具体措施包括但不限于()。

A.通过电话回访,实地查访,向公安部门、工商行政管理部门、税务部门核实,向居委会、街道办、村委会了解等途径,进一步调查、核实客户的职业、年龄、收入等身份情况。

B.采取合理措施核实客户的实际控制人和实际受益人,了解法人客户的股权和控制结构

C.对客户的全部账户和交易进行审查,调查分析客户的交易背景、交易目的及其合理性,判断客户的交易行为与其风险状况是否相符。

D.涉嫌利用他人账户实施犯罪活动的,与账户所有人进行交易核实

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第3题
为了减少价格风险,在采用固定价格时,应该()。

A.必须对影响商品供需的各种因素进行仔细研究,并在此基础上对价格的前景做出判断,以此做为决定合同价格的依据

B.必须对客户的资信进行了解和研究,慎重选择订约的对象

C.在必要时可以以固定价格为基础,结合其他作价方法

D.据实变化

E.从一而终

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第4题
客户经理负责对企业客户进行详尽的尽职调查,主要包括以下方面()

A.多渠道地了解和搜集客户的基本信息及证明文件,方式包括上门拜访、网络搜寻、同业了解等

B.了解客户的背景,法人有无犯罪记录、资金来源和用途的合法合规性

C.考虑到客户的惯常居所或营业地点,如果其为异地客户或不在我行服务区域内,询问客户在本行开户原因

D.开户行为企业开立基本存款账户的,应与企业法定代表人或单位负责人核实企业开户意愿,并将相关音频、视频等工作记录视同开户资料予以保管

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第5题
以下关于需求管理的叙述中,正确的是______。

A.需求管理是一个对系统需求及其变更进行了解和控制的过程

B.为了获得项目,开发人员可以先向客户做出某些承诺

C.需求管理的重点在于收集和分析项目需求

D.软件开发过程是独立于需求管理的活动

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第6题
关系营销就是社会所流行的“拉关系”,在于通过促进与关系方的了解和友谊,维持长期的客户关系,这样
可以节约更换客户的成本,更好地提供产品和服务。

A.正确

B.错误

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第7题
● 以下关于需求管理的叙述中,正确的是 (24) 。 (24)A. 需求管理是一个对系统需求及其变更进行了解

● 以下关于需求管理的叙述中,正确的是 (24) 。

(24)

A. 需求管理是一个对系统需求及其变更进行了解和控制的过程

B. 为了获得项目,开发人员可以先向客户做出某些承诺

C. 需求管理的重点在于收集和分析项目需求

D. 软件开发过程是独立于需求管理的活动

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第8题
在进行客户推广结案汇报撰写时,没有必要阐述最新的商业产品状况,对后期投放规划没意义。()
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第9题
进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。

A.信息反馈等方面的要求,为客户提供最新、最有价值的信息

B.信息内容、信息表达方式

C.需求信息量、信息源

D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求

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第10题
代收代付业务签约前,承办行须了解客户及其业务背景,对申请资料完整性、真实性负责,杜绝虚假签约、代客签约()
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第11题
为了让客户拥有更好的用车体验,皓影配备了脚踢式电动尾门,开关更方便。()
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