题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
避免虚假报备的方法有哪些()
A.第一次联系客户联系不上,再次联系3-5次,第一通电话与最后一通电话至少间隔5分钟
B.客户地址不正确,联系客户并沟通地址不正确,需要沟通修改地址
C.电话联系不上,时间不够,马上报备客户联系不上
D.客户地址不正确,直接到客户报的地址,在正确地址点送达
答案
AB
解析:参考解析:见答案。
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A.第一次联系客户联系不上,再次联系3-5次,第一通电话与最后一通电话至少间隔5分钟
B.客户地址不正确,联系客户并沟通地址不正确,需要沟通修改地址
C.电话联系不上,时间不够,马上报备客户联系不上
D.客户地址不正确,直接到客户报的地址,在正确地址点送达
AB
解析:参考解析:见答案。
A.感染病情严重
B.有明确的药敏数据支持无其他药物可以选择
C.需经过医院授权有使用权限的临床专家会诊,提出允许使用的诊疗意见后方可使用
D.向科主任报备即可使用
A.不得夸大功效、不使用绝对词语
B.接待过程中介绍产品,需要遵循“详情页内容”介绍
C.为了让客户下单夸大效果,如产品没有美白功效,却告知客户有该功效
D.咨询量较大时,可根据客户的咨询,“截图详情页内容”+“文字简单说明”进行回复