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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户询问你的拜访时间,以下哪个答案更佳()?

A.大概下周吧

B.后面再说

C.过几天我再来拜访

D.我下周二下午三点准时来找您

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第1题
CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况()。

A.客户概览—客户服务情况概览

B.客户概览—客户产品情况概览

C.客户概览—客户拜访情况概览

D.客户概览—意向客户概览(网点)

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第2题
每日客户拜访时间原则上不少于()小时,单体客户拜访时间自主安排,时间服从质量。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第3题
在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户不需要这个产品。()
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第4题
如果要对客户进行拜访,一般情况下,时间以()最佳。

A.上午10:30

B.上午08:30

C.中午12:30

D.下午14:30

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第5题
你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料,这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作?()

A.更改项目基线

B.要求合同商发一份正式的变更请求

C.询问你的发起人的意见

D.更改WBS

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第6题
许玲刚接触推销工作,第一次去拜访客户心里有些紧张,当说明自己的来意后,客户提出要看一下产品
的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户,不料客户看了觉得还不够详细,问还有没有再详细些的介绍,许玲说没有了,客户又向她要名片,她说自己是刚如行,还没有名片,客户便没有了再谈下去的情绪了,于是客气地说了些无关的话便推脱有事,就先忙去了,而许玲也不好意思再打扰下去,第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功,但却让许玲学到一些东西,在以后拜访客户之前,她都会详细地准备一些客户想要了解的资料,带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人,许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩,并受到了经理的夸奖与鼓励,这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第7题
不属于数据中心L1总集成服务拓展品牌运动三板斧是?()

A.走进华为

B.样板点考察

C.合作询价

D.高层拜访

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第8题
以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是()。

A.客户拜访

B.品牌培育

C.市场信息收集

D.政策宣传

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第9题
以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧:()。

A.新销售人员

B.有经验的销售人员

C.大客户经理

D.区域销售经理

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第10题
小张准备约客户进行一对一萃取访谈,请你帮他看看以下哪个时间比较合适?()

A.上午9:00

B.中午12:00

C.下午2:00

D.晚上17:00

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第11题
“135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每周拜访一次,()的客户每两周拜访一次,()的客户每月拜访一次。

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