A.清华学校请梁任公作演讲,题目是《中国韵文里表现的情感》。青年学子对梁先生无限景仰,主要因为先生的学术文章对青年有启迪指导作用。
B.梁任公的演讲稿是预先整整齐齐写在宽大的宣纸制稿纸上的。书法秀丽,浓墨写就,十分美观。
C.梁任公先生的国语非常标准,声音沉着有力,有时又洪亮激亢,学生能听懂他说的每一个字。
D.梁任公先生短小精悍,秃头顶宽下巴,穿肥大长袍,步履矫健,风神潇洒,左顾右盼,光芒四射。
阅读以下说明和C代码,将应填入(n)处的字句写在答题纸的对应栏内。
说明
某单位举办了一场知识竞赛,参加竞赛的选手为300名,依次从1~300进行编号。竞赛时间为9:00~11:00。8道竞赛题目依次从“A”~“H”编号,选手可按任意次序答
题,每完成一道题目,可立即提交答案。若答案正确(Y),则选择其他题目进行解答,否则,可继续做该题目或选择其他题目进行解答,直至竞赛结束。
选手提交答案的情况及判定结果由专人即时录入,录入的数据如表1所示,对竞赛情况进行统计和排名的结果如表2所示。
统计和排名的规则如下:
1.若选手X在竞赛时提交的题目P解答正确,则解答该题目所用时间如下计算;
解答题目P的用时=提交题目P正确的时间-竞赛的开始时间+罚时
罚时=提交题目P错误解答的次数×20
例如=表1中14号选手在10:27提交了题目A的正确解答,因此该选手正确解答该题目所用时间为87分钟,由于之前的两次提交错误解答,罚时为2×20=40分钟,所以14号选手解答题目A的用时=87+40=127(分钟)。
2.已经提交正确答案的题目再次提交时不再计算。
3.竞赛结束时,选手的总用时为所有解答正确的题目用时累加所得,解答不正确的题目不计时。
4.排名时,完成题目数量多者排名靠前;若完成的题目数相同,则用时少者排名靠前;若完成的题目数和所用时间均相等,则名次相同;完成题目数为。的选手不参加排名。
函数void Statistic()的功能是:读取输入数据,进行统计、排名并输出结果。
define MAXN 300
typedef stmct{
int no; /*选手编号*/
int num; /*完成的题目数量*/
int time; /*完成题目的总用时*/
int d[8]; /*d[i]用于记录提交第i个题目错误答案的次数*/
int a[8]; /*a[i]用于记录第i个题目是否已经提交正确答案*/
}Info;
void Statistic() {
char ch,pass;
int i,j,k,h,m,t,time,Maxlndex;
Info R[MAXN+1 ];
for(i=1; i<=MAXN; i++){ /*数组R的元素置初值0*/
R[i].no = 0;R[i].num = 0; R[i].time = 0;
for(j=0; j<8; j++) {R[i].d[j] = 0; R[i].a[j] = 0;}
}/*for*/
MaxIndex = 0;
while (1){
/*录入一名选手提交答案的信息(小时:分钟,选取手编号,题目号,是否正确)*/
scanf("%d:%d,%d,%c,%c",&h,&m,&k,&ch,&pass);
if(h==0) break;
R[k].no = k; /*k为选手编号码*/
time=(1); /*计算答题时间,以分钟为单位*/
if(isupper(ch)) ch = 'a' + ch- 'A';
if(pass != 'Y' && pass != 'y') {R[k].d[ch-'a']++; continue;}
if (R[k].a[ch-'a']==1) continue;
R[k].a[ch-'a'] = 1;
R[k] .num++;
R[k].time +=(2);
if (k > MaxIndex) Maxlndex = k;
}/*while*/
for(i=l; i<MaxIndex; i++) { /*选取择排序*/
for(t=i,j=i+1; j<=Maxlndex; j++)
if(R[t].num<R[j].num|| (3))t=j;
if((4)) {R[0]=R[t];R[t]=R[i];R[i]=R[0];}
}/*for*/
k=1; R[0] = R[l];
for(i=1; i<=Maxlndex; i++) /*输出排名情况*/
if (R,[i].num > 0) {
if(R[i].num!=R[0].num||R[i].time!=R[0].time) k++;
R[0]=(5);
printf("%d:%3d %4d %5d\n",k,R[i].no,R[i].num,R[i].time);
)/*if*l<
A.原文说明书的内容没有侧重点
B.原文说明书有误导性语言
C.考虑国内用户对说明书的阅读需要
D.原文说明书随意夸大产品性能
阅读下列说明,请回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息系统集成公司,根据市场需要从2013年初开始进入信息系统运营服务领域。
公司为了加强管理,提高运营服务能力,企业通过了GB/T24405.1-2009idtISO
20000一1:2005认证。
2013年12月该公司与政府部门就某智能交通管理信息系统运营签定了一份商业合
同,并附有一份《服务级别协议》(SLA),该级别协议部分内容如下:
(1)系统运维要求
内容:检查、维修、监控
服务等级:7×24小时
服务可用性要求:全年累计中断不超过20分钟
(2)服务器维修
数量:l台
内容:检查、维修、监控
服务等级:7×24小时
此外,对一些网络设旌维护等也进行了规定。
公司为了确保该项目达到SLA要求,任命了有运维经验的小王为项目经理,并在运
维现场建立了备件库、服务台、并配备了3名一线运维工程师3班轮流驻场服务。公司
要求运维团队要充分利用这些资源,争取服务级别达成率不低于95%,满意度不低于
95%.
项目进入实施阶段后,小王根据企业和客户要求,建立了运维实施程序和运维方案,
为了完成SLA和公司下达的指标,小王建立了严格的监督管理机制,利用企业的打卡系
统,把运维人员也纳入打卡考核。
但在第一个季度报告时,客户就指出系统经常中断、打服务电话也经常没人接。满
意度调查结果也只有65%。
【问题l】(9分)
根据题目说明,请归纳该项目的范围说明书应包括哪些具体内容。
【问题2】(7分)
围绕题干中列举的现象,请指出造成满意度低的原因。
【问题3](4分)
在(1)~(4)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号
填入答题纸对应栏内)。
客户接受运维服务季度报告的过程属于范围(1)。满意度调查属于质量(2)。
运维企业管理耍符合《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》,除了要加
强人员、资源、流程管理外,还要强化(3)管理。服务台属于(4)。
(1)~(2)供选择的答案:
A控制 B确认 c评审 D审计
(3) - (4)供选择的答案:
A知识库 B流程工具 C技术 D资源