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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是()。

A.关系营销

B.“4C”营销组合策略

C.“4P”营销组合策略

D.“4R”营销组合策略

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第1题

“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。

A.价格促销

B.客户满意度

C.市场需求

D.竞争

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第2题

为实现自身价值目标，企业的市场营销活动的中心是（)。

A.制定有效的策略

B.明确营销方向

C.准确分析客户需求

D.满足消费者需求

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第3题

以4C为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合除顾客、成本外，还包括（)。

A.顾客价值

B.沟通

C.便利

D.需求

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第4题

社会营销观念对企业的市场营销策略的要求是（)。

A.不择手段获取最大利益

B.满足消费者的需求

C.获得合理的企业利润

D.符合整个社会的长远利益

E.获取最多的客户

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第5题

以下哪种目标市场营销策略的最大优点是可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群的需求，提高产品的竞争能力？

A.差异性目标市场营销策略

B.无差异性目标市场营销策略

C.集中性目标市场营销策略

D.4P市场营销组合策略

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第6题

下列符合市场营销观念的解释有()。

A.企业营销活动以消费者需求为中心

B.营销目的通过满足需求达到长期获利

C.营销侧重的方法是实施整体营销方案

D.基本营销策略是生产高技术产品

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第7题

要在激烈的市场竞争中脱颖而出，中国移动必须进行营销创新，一切以（)需求为中心，营销策略的制定应该以满足客户需求为前提，寻找适合市场需求的渠道管理模式

A.客户

B.市场

C.家庭

D.产品

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第8题

设计库存策略首先需要理解库存在制造和市场营销中的作用，包括()。

A.规模经济

B.平衡供求

C.地域专业化

D.应对需求不确定性

E.时间效用的供应缓冲

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第9题

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的()。

A.用户管理

B.产品营销

C.关系营销

D.传统营销

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第10题

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的()。

A.产品营销

B.用户管理

C.传统营销

D.关系营销

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第11题

在客户关系管理考核的几个基本指标中，衡量市场营销策略的市场反应情况的是（)

A.新增客户量

B.流失客户量

C.升级客户量

D.客户平均盈利能力

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