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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

“嗯,我还是认为价格偏高了点,这同我想象的大不一样,我不太喜欢这种装配方法。”“这种东西看上去很美观,但恐怕不耐用吧?”“很好,不过还有一些毛病……”。在商务谈判中,遇到对方以上这些情况时,应该如何处理?()

A.说明谈判人员还没有成功地消除一些有事实根据的反对意见。在某些情况下,由于工作没有做到家,谈判工作只好从头做起。

B.如果对方这样回答,或者用同样的腔调,或用不肯定的口气回答,只要你再进一步加以引导,对方可能很快就做出决定

C.这说明对方犹豫不决,他们还没有产生强烈的愿望。遇到这种情况谈判人员有必要重复一下洽谈的要点

D.遇到这种情况,可能是有下述几种原因:对方无权决定;对方对产品有怀疑;对方对自己的主张拿不准,不能下决心。一旦发现问题的关键所在,谈判者必须当机立断,马上决定是进一步打动对方的心思,还是用直接或间接的方式同幕后决策人打交道

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第1题
纽约ABC贸易有限公司 敬启者: 你方3月21日来函收到,从中我们遗憾地得悉你方认为我124号货定价偏

纽约ABC贸易有限公司

敬启者:

你方3月21日来函收到,从中我们遗憾地得悉你方认为我124号货定价偏高。你们也许知道,我们的商品在许多国家都深受欢迎。尽管目前供应有限,需求却在增加。如果将我们的商品与其它商品加以比较,相信你方会同意我们的价格是可行的。实际上,我们已将价格降至最低,并按此与其他买方大量成交。

如果你们同意将订货数量增至5,000箱,我们愿意将原报价再削减2%。灾是我们能做的最大限度,希望你们能接受。 如蒙早复,不胜感激。

此致

中国北方进出口公司

中国.天津

1999年4月24日

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第2题
英国大作家肖伯纳曾经说过:"你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。"你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()

A.企业提高管理水平比融资更重要

B.不同的人虽然需求结构不同,但精神需求都比物质需求更为重要

C.当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D.促进企业内部的人际沟通可以提高企业的竞争能力

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第3题
于是之说:“心象从哪里来呢?我认为首先从()中来。”‍

A.内心

B.想象

C.台词

D.生活

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第4题
有个小朋友很喜欢长颈鹿,有一天他对其他小朋友说:“我家有一头真的长颈鹿。”这体现了()

A.幼儿想象的独特性

B.幼儿想象的夸张性

C.幼儿想象的情绪性

D.幼儿想象不受外界刺激的影响

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第5题
我出口公司甲公司向国外乙公司发盘,报价小麦500公吨,每公吨260美元,发盘有效期为6天。乙公司2天后
回复电中要求将货物价格降低为每公吨240美元。4天后,甲公司将这批小麦卖给了国外丙公司,并在第6天复电乙公司,通知其货已售给其他公司。乙公司据此认为甲公司要求将货物价格降低为每公吨240美元,要求甲公司赔偿。请问,甲公司是否应该赔偿乙公司?说明理由。

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第6题
求助者说“您说我毕业是参加工作还是考研究生这件事上该怎么办呢”,这种依赖的形式属于()的形式

A.不易察觉

B.间接

C.阻抗

D.直接

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第7题
法国矿冶工程师法约尔曾经说过“先生们,我强调技术这一词是因为事实上在这次大会上宣读的论文在
性质上几乎尽是有关技术问题。我们没有听到有关供销、财务和管理责任等方面的响应,但是这次大会的成员中有不少在这三方面是特别突出的。这无疑是一件遗憾的事情……”“现在我必须谈谈管理问题。这是我想引起你们注意的问题,因为在我看来,我们工作中在技术方面行之有效的互相学习同样可以应用在管理方面。”“一个企业的技术和供销的职能是有明确规定的,而管理职能却不是这样。很少有人熟悉管理的结构和力量,我们意识不到它怎样工作,看不到它在建造还是在铸造,在买还是在卖。然而我们都知道,如果管理不当,事业就处于失败的危险中。”“管理职能有很多责任。它必须预见并做好准备去应付创办和经营公司的财务、供销和技术的状况;它要处理有关职工的组织、选拔和管理方面的工作;它是事业的各个部分同外界沟通联络的手段等等。尽管列举的这些是不完全的,去年向我们指出了管理职能重要性的思想。即以管理干部这一项,在大多数情况下就成为企业最主要的职能,因为大家都知道,一家公司即使有完善的机器设备和制造过程,如果由一批效率低下的干部去经营,还是注定要失败的。”

根据上述材料回答问题:

(1)听众中们对法约尔的演说可能有什么反应?

(2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能,有什么不同?

(3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗?

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第8题
钱理群说:“就当下中国来说,我还是坚持这—点,我们既要进行制度的改造,同时也要进行_______的改造。说到最后还是______的问题。人心、人性、道德底线的突破,是你—下子解决不了的,是更带根本性的问题。”……钱理群得出—个结论:“我为什么关心中学教育?因为我觉得改变人心,可能是更艰难的,但也许是更重要的工作。”

A.国民性

B.人心

C.改变人心

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第9题
在人际交往时,我()

A.本质上还是认为与人交往比长时间独处有乐趣

B.非常谨慎缓慢地进入,常会被人认为有距离感

C.希望在人际交往关系中占主导地位

D.顺其自然,行动迟缓,难以下定决心

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第10题
下列句子中问号使用正确的是()

A.你觉得这花儿放在茶几上好呢?还是放在餐桌上好?

B.现在人们关心的是“非典”是否能真正控制住?

C.我不知道我这样做,是不是背叛了什么?

D.你是何家的丫头?那你一定知道何文的底细

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第11题
以下客户的说法中,属于财力异议的是()。

A.如能在资金上通融一下,我们还是很想购买的

B.价格太高了

C.我们不能马上决定,研究以后再说吧

D.订货的事我无权决定

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