题目内容
（请给出正确答案）
A.上报管理团队，根据项目的复杂性增加时间表
B.在计划时间表之前，等待其他项目评估
C.根据历史数据对高层需求的里程碑进行优先级排序和评估
D.要求项目管理办公室（PMO）评估所有项目的任务，并共享项目管理计划
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A.增加整个项目的持续时间以考虑到项目中没有经验的团队成员
B.确保在计划中考虑到替换那些没有实现项目目标的新项目角色的团队成员
C.评估培训要求，确保高级成员有时间进行专业发展培训
D.重新审视项目的资源分配，将没有经验的团队成员分配到项目中
A.坚持自己对团队判断。
B.表达对团队完成必要可交付物的能力的信任。
C.增加主题专家(SMEs)的数量以获得更好的成果。
D.使用计划驱动方法来展示对项目的掌控。
A.建议新团队成员参加项目管理培训
B.指导新的团队成员在寻求帮助之前审查RACI矩阵
C.建议新团队成员审查项目章程和干系人参与计划
D.审查资源管理计划，并在必要时向新团队成员提供指导
A.查询之前项目的经验教训
B.查询之前项目的项目章程
C.开始从头准备一份相关方分析
D.获得之前项目的项目管理计划
论题二：论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
A.因为缺少资源而将计划取消
B.引入系统外的整合者来完成该项目
C.在削减后的资源基础上，重新安排项目进度
D.另请一位能够运作该项目的项目经理
A.按照你制定出的工作分解结构安排工作，并且按照工作分解结构中定义出的工作包来展开工作
B.为她的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C.建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易
D.建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
[问题 1] (10 分) 请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题？ [问题 2] (4 分) 针对该项目的情况，请指出项目中存在的具体风险项，并简要说明 [问题 3] (5 分) 在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内) 项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于（1）按照项目的目标把风险进行结构化分解，得到的是（2）；在风险识别时，要考虑（3）中所定义的各项假设条件的不确定性；在风险识别时，可参考（4）库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时，需要进行风险数据的（5）评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。 候选答案: A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量 E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS
A.让该团队成员自行解决这个问题，作为一次培训机会。
B.联系先前项目的项目经理寻求帮助。
C.改进风险管理策略和风险监督。
D.与该团队成员分享从先前项目中学到的经验教训。
A.要求项目发起人发起变更请求
B.修订项目章程，以反映范围变更
C.在风险登记册中包含变更的影响
D.更新项目管理计划，以包含该变更
