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第1题
下列做法不正确的是（）。
A.利用晨夕会等进行金融消费者权益保护制度、案例的学习和经验交流
B.积极参加金融知识宣教及普及活动
C.以业务营销宣传代替宣教及普及
D.做好金融消费者权益保护调研、统计等相关工作
第5题
和分析型的人相处，不需要牵涉太多的情绪，最好能提供完整的信息，提供成功的案例的做法，给他足够的思考时间，理解他的反应平淡和习惯于按部就班的做法，不强迫他立即做出结论和决定。()此题为判断题(对，错)。
第7题
星期一班会时，教师正在布置美育节活动任务。讲着讲着，小虎的双手搞起了小动作。我一边继续安排工作，-边用眼睛紧盯着小虎的手。不一会，小虎"醒"了过来，双手安静了，开始认真听我讲。一段小插曲就这样不知不觉过去了。这案例中，教师采用了()
A.间接暗示
B.语言暗示
C.眼神暗示
D.情境暗示
第10题
试纸的使用及保存正确的做法是（）
A．试纸保存在2-32℃的环境中，不得冷冻
B．每次取出试纸后随手盖紧瓶盖
C．试纸取出后应在3分钟内使用完毕
D．不要全部倒出后再放回
E．在标明的有效期内使用，避免使用过期的试纸
