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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通缉件又名退回件,如在派件过程中遇到通缉件,以下操作正确的是()

A.只要扫描时提示是通缉件,无需查看是否有问题件直接退回

B.如对方问题件在当日15:00之前已上报至末端派件网点且明确要求退回的件,末端网点必须在当日退回

C.末端网点如遇通缉件,只要收件客户要收此件,我们可以派送

D.只要在派件未签收之前随时上报通缉件都是有效的

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第1题
在中心发出之前上报通缉件责任由中心承担全责()
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第2题
派件网点未按发件网点要求继续派送;无故退回;提前退回等的快件,由派件网点承担破损全责()
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第3题
派件网点派送当天电话联系不上收件人,必须当天录入问题件。次日未再次联系客户,发件网点未回复,派件网点按问题件流程退回,不存在延误()
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第4题
对需退回货物存在代收货款、到付业务的,发件网点必须先取消,方可登记拦截退件。如发件网点问题件、电话等方式通知派件网点退回,但未提前取消到付或代收货款的,派件网点问题件告知后,仍未取消,导致货物未及时退回产生的相关问题及责任由发件网点自行承担()
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第5题
延误:无故退回快件由责任方承担退件日至理论到达派件网点期间的延误责任()
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第6题
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第7题
收件人投诉拒收件要求尽快退回,派件网点可以按收件人要求拒收退回()
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第8题
发件网点认领无头件后分拨或公司需按认领公告要求进行派送或退回,未按要求操作导致快件遗失由()承担责任

A.公告无头件方

B.发件网点

C.派件网点

D.分拨

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第9题
签收异常指的是哪些场景()

A.本地签收未收到

B.快递派件后,用户表示不要了被拒签退回

C.异地签收

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第10题
涉及转寄、改派、退回件,客服代表需主动告知客户只可选择顺丰标快退回,运费按顺丰标快收取,不享受此次促销优惠价格()
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第11题
使用智能快递柜派件时,如遇到业主取出快递后,不承认取件,应()。

A.不予理会

B.与业主争吵

C.在快递员APP上调取业主取件监控截图

D.在微信群内大喊大叫

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