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[判断题]

代理点派件流程:网点操作员进入内场APP-出仓扫描-选择派件员为D的工号-扫描快件单号-代理点进入外场APP选择代理点收入扫描(输入代理点电话和地址)-客户取件()

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第1题
内场APP(网点操作员)离线记录,离线上传机制:离线上传机制:目前APP大多数的功能支持离线操作,离线操作一般会先将扫描数据保存到本地,然后每三分钟在上传到服务器,扫描的数据会在本地保存__天()

A.3

B.5

C.7

D.10

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第2题
不跨区产生的中转,中转费收入均为()

A.始发代理

B.中转代理区

C.寄件网点

D.派件网点

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第3题
手持终端只允许安装内场版app,包括网点仓库也同样只能安装内场版app()
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第4题
内场APP界面功能模块包括:入仓扫描、出仓扫描、集货到件、到件扫描、发件扫描、建包扫描、拆包扫描、装车发件扫描、封发车扫描、到解车扫描、卸车到件扫描、装车扫描、卸车扫描、问题件扫描、留仓件入仓、离线记录()
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第5题
暂停网点发出的件正常处理正常返还;快件发出之前目的地网点已暂停,按照无点件流程处理,处罚不返;发出之后目的地网点才暂停,承担50%延误责任()
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第6题
疑似刷单件剔除报备流程:小型托寄物(例如手机贴膜、手机支架等)被上报为疑似刷单件,代理区市场部邮件(客户名称、客户编码、客户产品照片/视频)至总部市场营销部进行备案,市场营销部会对该客户的疑似刷单件进行抽查,核实无误后可以剔除该客户疑似刷单件,若核实后仍然确认为刷单件则该客户所有疑似刷单件都将判定为刷单件,总部操作部对寄件网点处罚20元/票()
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第7题
企业网上银行证书代理网点操作员领取证书时,必须通过主管柜员进行领取,主管柜员非空白客户证书保管人员的,还应向保管人员进行领取。()
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第8题
关于网点/转运中心无头件处理指定操作员应每月月底清理6个月以前的无头件,登记编号日期、内物品名标注,做成表格()
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第9题
工单:涉及到被污染的快递,未找到污染源,时效内有做问题件,由承担()

A.发件网点;派件网点

B.发件网点;发件网点

C.派件网点;发件网点

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第10题
工单:涉及到被污染的快递,有污染源的由()承担

A.发件网点

B.派件网点

C.发件网点和派件网点一家一半

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第11题
破损工单需要核实哪些要素()

A.外包装是否完好

B.派件网点是否时效内做问题件

C.发件网点是否包装合格

D.派件网点是否规范投递

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