题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
我行坚持“以客户为中心”的服务理念,尊重金融消费者的知情权和自主选择权,推进便利化服务、提高对消费者诉求的响应效率,不断提升客户服务的质量()
答案
是
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是
A.注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值
B.重视与用户的情感沟通,尊重用户感受,与用户共同成长
C.关注并深刻理解用户需求,不断以卓越的服务和产品满足用户需求
D.坚持一切以用户价值为中心,重视用户体验度
A.基本医疗卫生服务包括基本公共卫生服务和基本医疗服务
B.卫生健康工作理念从以治病为中心到以人民健康为中心的转变
C.医疗卫生事业应当坚持公益性原则
D.基本公共卫生服务由国家基本医疗保险100%报销
A.服务国家战略
B.服务实体经济
C.服务客户