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第4题
以下不属于合格投资者的客户是：（）。
A.客户甲：购买某产品认购金额300万，同时之前在我司有存续产品300万未到期
B.客户乙：提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万
C.客户丙：客户之前认购300万产品到期，继续用这300万认购我司产品，未提供任何材料
D.客户丁：客户认购我司产品100万，提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证
第6题
关于管理费，下列哪个说法正确（）
A.合同号202003110055，客户8月20日申请合同解除（未进入我司延保期）且签署了终止协议，只需支付500元违约金
B.合同号202007050087，客户8月20日申请合同解除（未进入我司延保期）且签署了终止协议，需要承担合同款30%违约金
C.合同号202008100075，客户8月12号申请合同解除且签署了终止协议，需承担500元违约金
D.合同号202008100085，全款，今天申请合同解除（已进入我司延保期）且签署了终止协议，需按照退保金额公式进行计算
第7题
某宽带用户电脑在公司使用OA办公网都能上网，但是到家里使用我司宽带拨号成功后打不开网页上不了QQ，最可能的原因是（)。
A.客户电脑本地网卡(本地网络连接)设置了手动IP
B.客户电脑在公司上网时中毒了
C.客户电脑在公司是通过设置IE代理方式上网，而回到家没有取消代理设置
D.客户电脑宽带连接设置了自动获取IP、手动设置DNS
第8题
2012年8月1日区域某商贸公司给B客户无担保的情况下授信1000万元，与此同时客户向公司出具了自愿接受我司资金监管的书面承诺函，按经销合同及承诺函规定，B客户受监管的账户收到800万元货款，财务经理在该笔货款到帐之日3天内将此笔回款的90%划入公司账户（）
第9题
单位客户发生下列情形之一的，存款人向开户银行提出撤销单位银行结算账户的申请。（)
A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的
B.注销、被吊销营业执照的
C.因迁址需要变更开户银行的
D.存款人尚未清偿开户银行债务的
E.其他原因需要撤销银行结算账户的
第10题
客户之前的订单误取消了，因此重新指定定制师下单/指定案例下单，正确的操作方式是（）
A.我已了解客户需求了，反复联系会打扰到客户，不需要联系了
B.根据服务标准，订单都需要联系，否则会记缺陷，一定需要联系
C.为了防止缺陷，结构化备注:联系备注-无需联系，就不用联系客户了
第11题
客户于2018年投保了一份我司保险产品，投被保人为同一人，今日客户来柜面办理保单贷款业务，贷款金额2万元，柜员受理业务时发现客户出生日期和证件号码有误，且客户投保时职业为教师，现在资料填写的职业是退休，客户联系电话也与投保时信息不符，根据以上信息，柜员该如何办理保单贷款（）
A.操作客户基本资料变更
B.操作职业变更
C.操作保单联系方式变更
D.操作个险生日性别更正
E.保单贷款
