《让客户“喜欢”上你》一文中,要快速的跟客户建立客情关系,必须做哪些事()
A.做别人没有做过的事
B.他经常看你做这件事
C.做客户喜欢的事
D.做一件感动他的事
ABD
A.做别人没有做过的事
B.他经常看你做这件事
C.做客户喜欢的事
D.做一件感动他的事
ABD
试分析并指出丁老师的做法错在哪里?正确的做法是什么?
兰兰生性胆怯,什么事都不主动,没做过的事坚决不肯尝试。要是执意让她做,一定会大哭不止。有一天,走平衡木,保育员丁老师准备扶着兰兰走过去,可是,兰兰就是抱着丁老师不撒手,说什么也不肯迈步,非要下来。丁老师耐心地说:“你看看人家小朋友都那么勇敢,怎么你就不行呢,都是让你爸妈给惯的,今天一定要让你自己走一个试试,让你锻炼锻炼胆量,要不然将来你长大了什么也做不了。”说着掰开孩子的手,把她一人放在了平衡木上。
A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些
A.全方位了解客户经营是做好客情的基础
B.合理分类、制定客情管理方法
C.不需要提前做规划,客户提出需求后再跟进
D.多创造跟客户交流沟通,给与客户价值、获取客户价值
E.销售要争取变成行业专家,出了解决客户问题,更要跟客户建议,才能俘获客户的心
A.1.自负——自我评价高,认为自己是最好人选
B.2.放任——容许别人(包括孩子)做他喜欢做的事,为的是讨好别人,让人喜欢
C.3.平淡——中间性格,无高低情绪,很少表露感情
D.4.悲观——尽管期待好结果,但往往先看到事物的不利之处
A.某员工业绩差,经常抱怨赚不到钱,且在公司背后说公司、团队、领导的坏话,工作和生活都是一团糟
B.某员工在成交了客户之后,从来不服务客户,说服务客户要花钱,天天累的要死,自己不做服务业绩都做了两百多万
C.某员工觉得怀才不遇,对自己的收入不满意,认为在公司做的业绩都在为别人赚钱,离职后还教唆让未消费的客户全部退款
D.在公司内部会议上,某员工当众点出了经理团队存在的问题,很多伙伴都知道但没有提出来,她敢于说出她自己的真实想法
A.某员工业绩差,经常抱怨赚不到钱,且在百亿集团背后说百亿集团、团队、领导的坏话,工作和生活都是一团糟
B.某员工在成交了客户之后,从来不服务客户,说服务客户要花钱,天天累的要死,自己不做服务业绩都做了几个多亿
C.某员工觉得怀才不遇,对自己的收入不满意,认为在百亿集团做的业绩都在为别人赚钱,离职后还教唆让未消费的客户全部退款
D.在百亿集团内部会议上,某员工当众点出了经理团队存在的问题,很多伙伴都知道但没有提出来,她敢于说出她自己的真实想法
A.这个图片肯定是假的,不相信,不转账
B.这太可怕了,本来没有的事,让别人看到误会自己也不好,赶紧打款
C.自己也没做过这样的事啊,照片上的异性也不认识,拿钱消灾吧,赶紧转账
D.这是有人故意陷害,但是就怕跳进黄河洗不清啊,拿钱消灾吧,赶紧转账
A.根据他的个人需求,设置适合的奖惩方法
B.安排具有挑战性的工作,激发他的挑战欲
C.安排工作时考虑他的兴趣爱好,让他做他喜欢做的事
D.适当施压,利用绩效考核或工作分配,创造工作压力
E.制定工作计划时让他参与,与之一起制定工作计划,强化他的工作归属感