A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
A.名片应先递给长辈或上级
B.把自己的名片递出时,应把文字向着自己,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字
C.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇到对方姓名有难认的文字,马上询问
D.对收到的名片妥善保管,以便检索
A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行
B.向他人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方递给对方
D.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的一面对着对方
A.互换名片时,文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
A.能充分理解他人的意思
B.能初步听出别人话语中的隐藏意义,如反语
C.眼睛能注视谈话对象
D.能够理解他人话语中较长的句子