题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
张女士从杭州寄往上海一份快件，需要提供发票，发件网点吧发票给客户了，但是发件人收到这张发票右上角掉了一块，联系网点网点不处理，请问可以投诉吗（）
A.受理。其他-其他问题，因为是网点原因破损的
B.不受理
答案
受理其他-其他问题因为是网点原因破损的
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.受理。其他-其他问题，因为是网点原因破损的
B.不受理
答案
受理其他-其他问题因为是网点原因破损的
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A.受理，问题类型：正常时效急件
B.以委婉的方式告知客户不受理，并告知客户电话联系不上的问题马上核实，系统登记或者报表登记
