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[单选题]

成功的冲突管理可以大大提高团队生产力并促逬积极的工作关系,以下关于冲突的叙述 中,不正确的是()

A.一般来说,冲突是一个团队的问题,而不是某人的个人问题

B.冲突的解决应聚集问题

C.冲突的解决应聚焦在过去,分析冲突造成的原因

D.冲突是自然的,而且要找岀一个解决办法

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C、冲突的解决应聚焦在过去,分析冲突造成的原因

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第1题
成功的冲突管理可以大大提高团队生产里并促进积极的工作关系,以下关于冲突的叙述中,不正确的是()

A.一般来说,冲突是一个团队的问题,而不是某人的个人问题

B.冲突的解决应聚集问题

C.冲突的解决应聚焦在国庆,分析冲突造成的原因

D.冲突时自然的,而且要找出一个解决办法

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第2题
由于两名团队成员之间的人际冲突,团队士气和生产力受到不利影响。项目经理应使用什么冲突管理技术来立即解决冲突()

A.缓解/包容

B.撤退/回避

C.妥协/调解

D.强迫/命令

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第3题
项目沟通管理的重要性包括()。

A.决策和计划的基础

B.组织和控制管理过程的依据和手段

C.解决团队冲突的必要条件

D.项目经理成功领导的重要手段

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第4题
在项目资源管理中,跟踪团队成员的表现,提供反馈,管理冲突并解决问题。这是在哪个管理过程组开展的()

A.规划过程组

B.执行过程组

C.监控过程组

D.收尾过程组

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第5题
进行团队建设时可以采取的方式有(50)。A.培训、拓展训练、认可和奖励B.冲突管理、观察和对话、绩效评

进行团队建设时可以采取的方式有(50)。

A.培训、拓展训练、认可和奖励

B.冲突管理、观察和对话、绩效评估

C.冲突管理、观索和对话、认可和奖励

D.谈判、采购、虚拟团队

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第6题
可以通过多种方法实现对项目团队的管理,随着远程通讯方式的快速发展,虚拟团队成为了项目管理的方
式。作为项目经理,想要管理好虚拟团队,采用()方法更合适。

A.问题清单

B.冲突管理

C.风险管理

D.观察和交流

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第7题
关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中,()是正确的。 A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中,()是正确的。

A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验,冲突是可以避免的B.解决冲突最理想方法是求同存异C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目经理都有责任处理它

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第8题
一个成功的项目团队必须具备的能力包括:()

A.决策制定能力

B.均衡的问题解决能力

C.冲突管理能力

D.技能描述能力

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第9题
情感冲突降低了决策质量,破坏了对成功执行决策的理解,甚至不愿意履行作为团队成员的义务,进而导致团队绩效下降。()
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第10题
客户批准了最终产品,项目经理收到所有部门的报告。项目经理下一步应该怎么做()

A.查看沟通管理计划,并共享最终项目报告

B.执行结束采购过程,并记录经验教训

C.安排一次项目结束会议,并解散资源

D.安排一次所有团队成员参加的会议,庆祝项目成功

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第11题
受到成功引导与解决的认知冲突能够对学习者产生的积极影响主要有哪些()。

A.学生从多个角度思考问题

B.激发了学生认识上的好奇

C.由于更频繁的运用高级推理,学生的推理质量和思维逻辑都有所提高

D.学生在解决冲突与寻求一致的过程中培养了问题解决技能

E.促进了信息的记忆与提取

F.巩固了基本的知识与技能

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