题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

厅店的会员招募要做好以下几点（）。多项选择题

A.-会员的差异化服务在厅店内的显性化

B.-将会员的招募环节嵌入厅店的营销服务流程中

C.-利用自有业务和服务优势，与其他品牌、公司开展跨界合作

D.-会员办理一定要便捷，省时，不能让客户觉得麻烦

答案

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第1题

农村市场要加快拓展农村快递点、小超市等（）合作，做好渠道服务的延伸。

A.自营厅

B.带店加盟厅

C.特许经营厅

D.泛渠道

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第2题

会员到店礼指的是（）

A.8.18当日，开业前与招募会员及现场新注册会员，下载一点万象APP，并消费积分后，可领取注册新人礼，领取地点：凭礼品兑换码到指定店铺核销

B.8.18当日，开业前与招募会员及现场新注册会员，下载一点万象APP，可领取注册新人礼，领取地点：凭礼品兑换码到指定店铺核销

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第3题

带店加盟厅在系统新增时勾选带店加盟渠道标识。（）

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第4题

导购的基本职责有（)。

A.厅店的门面，接待客户第一人

B.为客户做好业务办理指引

C.快速匹配客户需求，推荐产品

D.了解客户需求，解答客户疑问

E.处理常见客户异议

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第5题

代理商应注意保持店内外整洁干净，随时做好环境卫生清洁。厅内外不得有（)，店内物品要求摆放整齐，不得摆放与营业无关的各类杂物。

A.明显的灰尘

B.污渍

C.垃圾

D.小广告张贴

E.堆放杂物

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第6题

迎宾台的海报摆放内容要求是（）

A.新品推广

B.打折促销

C.单店营销

D.招募海报

E.品牌推广

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第7题

厅店能力提升的关键要素有（)

A.客流量

B.客单价

C.转化率

D.复购率

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第8题

与会员建立良好的关系，做好微信运营。下列哪些是正确的（）

A.建立会员群

B.店内、朋友圈、公众号及时更新平台海报、软文、维护好会员群，及时群里宣传门店活动

C.做好添加长期优质会员微信

D.朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播，锻炼前后对比图

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第9题

合约版超级会员（黄金版），（）元/月，包含【流量特权】（）GB全国通用流量+【互联网特权】：1个月腾讯视频VIP、1个月QQ音乐豪华绿钻、60个快手快币、知乎盐选会员、酷狗豪华VIP、微云普通会员多选1+【话费特权】：微信自动充值话费98折优惠+【生活特权】：周黑鸭—40元优惠券大礼包、幸福西饼—蛋糕升磅券，金逸影院—免费升级影厅（2张/月），可选次月或立即生效。合约版超级会员（白金版），（）元/月，包含【流量特权】（）GB全国通用流量+【互联网特权】：1个月腾讯视频VIP、1个月QQ音乐豪华绿钻、60个快手快币、知乎盐选会员、酷狗豪华VIP、微云普通会员：多选1+【话费特权】：微信自动充值话费98折优惠+【生活特权】：周黑鸭—40元优惠券大礼包、幸福西饼—蛋糕升磅券，金逸影院—免费升级影厅（2张/月），可选次月或立即生效

A.30、20、50、40

B.20、30、30、50

C.30、20、50、30

D.20、20、30、30

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第10题

要做好档案展览中的讲解工作，讲解人员需要做到以下几点？()

A.针对展览的不同类型做到因展施讲

B.一字不差地背诵讲解稿

C.根据不同受众对象做到因人施讲

D.参与筹备展览，编写讲解词，提升观展效果

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