如果结果不匹配，请 
更多“靓号预存款在下面哪些情况下可转、可退（）”相关的问题
第1题
针对特殊场景的个人用户，夫妻、子女、父母、兄弟姐妹之间或号码使用人亡故，在办理靓号过户时，均可
直接办理过户，但用户按要求重新签订靓号协议，且不重新匹配靓号三要素，即无需再重新交纳预存款，__________仍执行原协议。
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第4题
对于有约定携转条款的靓号用户，其协议期内办理携出时，应交纳__________对应的月承诺通信费总额
的一定比例作为损失赔偿金(依据集团公司规则动态调整)。在符合公司内控管理要求下，损失赔偿金可减免，按地市分公司的减免审批流程管理。
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第5题
发票可打金额不足的主要原因？（)
A.缴费时打印了现金发票，再次打印月结发票时造成没有足够的可打金额
B.部分缴费不计入可打金额
C.2/3G转4G用户，在预存活动时带过来的可打金额或者账后文件中上传的可打金额有问题
D.开户时在营业侧打印过发票，账管接收的可打金额为0
E.合约用户可以选择一次性打印预存款发票或者按月打印月结发票
第11题
老用户办理冰激凌副卡需要注意的问题（)。
A.用户如果是合约期用户，需要办理提前解约，并交纳相应的违约金后次月进行办理
B.有靓号低消的用户不能办理冰激凌副卡
C.智慧家庭融合套餐的老用户需要进行融合拆包后，次月进行办理
D.有靓号低消的用户可办理冰激凌副卡
