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第3题
企业微信可以通过哪几种方式添加好友（）
A.通过手机号搜索添加客户个人微信
B.通过微信号搜索添加客户个人微信
C.通过扫一扫，扫描客户个人微信二维码
D.从个人微信好友中添加，转化个人微信好友到企业微信客户
E.线下/线上分享企业微信二维码名片，待客户扫描添加
第4题
以下对“微信广告推送”服务的理解不正确的是哪一项（）
A.即通过微信朋友圈以广告的形式将您的企业或产品推送给精准的有效客户，实现快速推广
B.能有效的推广客户的企业、产品
C.就是通过微信好友的群发功能，向客户发广告
第5题
企业通过微信朋友圈或微信分销平台进行服务促销宣传,让微信好友或网民了解服务特征及其优势,吸引潜在客户积极联系服务企业,进而及时选择、购买服务的活动过程，叫做（)。
A.平台经济
B.微信分销
C.电商平台
D.数字营销
第6题
客户向工信部申诉后，无法联系上客户该如何处理（)？
A.无法联系上客户可通过微信搜索号码添加好友方式
B.查询集团属性，集团客户经理上门拜访
C.查询经常性办理业务的网点协助联系客户处理
D.力争顺利和解
第7题
有客户的手机号，用企微添加客户提高好友通过率有哪些方法?()
A.让客户添加个人微信，然后说公司有规定(添加企微方便发设计案例)要用企微沟通，让客户加一下企微
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B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后，发送一条说明添加客户来意的短信，让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报，海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务，却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
第8题
近日大区组织了房源聚焦，结束后CA告知经纪人可以通过批量分享房源进行分享，请问一下关于批量分享说法正确的选项是（）
A．登录A+/LINK房源页找单套房源→点底部更多按钮→将房源加入批量分享→回到房源列表点击批量分享→勾选需要分享的房源，转发到微信给好友B．在link/A+上二手房源目录上，在房源列表也可直接将房源加入批量分享，IOS操作是左滑，安卓是长按房源C．经纪人使用作业手机号登录小程序→浏览批量分享链接→点击发朋友圈→直接替换展位D．以上三种均可
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第11题
通过以下（)方式可以线上找到线下客服经理。
A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”
B.通过微信搜一搜，搜索“电信客户经理”，定位后就可以查到“附近客户经理”
C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信
D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”
