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[多选题]
集中作业平台受理的业务,应急处理最重要的原则是()
A.第一时间在原提交渠道重做
B.核实受影响的业务交易状态,防止重复发起汇款
C.待系统恢复后,故障时段业务全部重新发起
D.将受影响业务直接退回客户
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A.第一时间在原提交渠道重做
B.核实受影响的业务交易状态,防止重复发起汇款
C.待系统恢复后,故障时段业务全部重新发起
D.将受影响业务直接退回客户
A.提前一个工作日18:00以前
B.业务受理当日18:00以前
C.延时原因、预计结束时间、业务联系人
D.业务种类、交易名称、延时原因、预计结束时间、业务联系人
E.分行业务营运部总经理
F.分行内控合规团队
A.前台网点受理和后台业务处理中心处理
B.通用补录、专业处理、专业审核
A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个自然日
D.四个工作日
A.坚持遵章守度。负责贯彻落实国家相关政策法规以及行业规章制度,执行集中作业业务相关规章制度
B.明晰审核职责。负责对客户身份、业务凭证、客户印鉴及交易事项的真实性、完整性、准确性、合规性进行审核
C.规范业务操作。负责集中作业业务资料的初审、凭证的影像扫描上传及业务后续处理等工作
D.加强业务反馈。负责集中作业业务规范、差错处理、投诉受理和结果反馈等工作
E.负责集中作业业务管理、培训指导、监督检查等
A.集中作业传票
B.非集中作业传票
A.电子验印系统
B.支付密码系统
C.大小额支付系统
D.网内往来系统
A.可处理业务:审核、审批、中心审批、事后复核、渠道互联等
B.受理作业、用户管理、后台任务处理、人工审核、查询和清单、柜面信息管理、差错处理、打印、渠道互联
C.人工审核包括:审核:审核分流、审核任务应急单抽、异常处理触发、中心审批、事后复核、中心审批任务应急单抽