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第1题
为了实现物流成本与服务之间的均衡，以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则（)
A.从市场导向向产品导向转变
B.转向一般消费者群
C.制定多物流服务组合
D.开发对比性物流服务
第5题
运用均衡（Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系？
运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系？
第7题
认识物流成本，不能只停留在概念本身的理解上，还必须对物流成本的 ()等有一个全面掌握，这也是我们的企业在物流成本管理中急需要解决的问题。
A.统计范围
B.统计方法
C.计算方法
D.物流成本分析方法
第8题
（)可以提出积极的建议，采取有效的措施，合理地控制物流成本。A．物流成本决策B．物流成本控制C．物流
可以提出积极的建议，采取有效的措施，合理地控制物流成本。
A．物流成本决策
B．物流成本控制
C．物流成本分析
D．物流成本核算
第11题
认识物流成本，不能只停留在概念本身的理解上，还必须对物流成本的 ()等有一个全面掌握，这也是我们的企业在物流成本管理中急需要解决好的问题。
A.统计范围
B.统计方法
C.计算方法
D.物流成本分析方法
