柜员对个人客户的以下哪些要求不能满足()
A.客户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露
B.客户要求以高于附近其他营业网点的利率存款
C.客户挂失存单七日后十五日内来取款
D.客户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类
客户要求以高于附近其他营业网点的利率存款客户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类
A.客户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露
B.客户要求以高于附近其他营业网点的利率存款
C.客户挂失存单七日后十五日内来取款
D.客户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类
客户要求以高于附近其他营业网点的利率存款客户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.本人有效身份证件及复印件
D.本人名下在农信社开立的账户(存折、卡或存单)
E.授权委托书
此题为判断题(对,错)。
A.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解
B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C.对个人理财业务活动相关法律法规,行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识
D.具备相应的学历水平和工作经验及相关监管部门要求的行业资格
A.与客户、业代建立良好的合作与沟通,及时反馈市场信息及客户意见
B.满足客户的合理要求,对其不合理要求要耐心解释
C.放弃沟通
D.负责本车装卸人员的安全与管理工作,监督货物,保证货物无损坏、无差错, 坚决制止野蛮装卸
A.尊重所有客户
B.在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请
C.不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
D.在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户
A.客户申请开通融资融券时,必须对客户进行融资融券风险揭示及投资者教育
B.融资融券可以客户自主网上开通
C.一般客户开通融资融券,必须满足交易时间满半年、近20个交易日日均证券类资产不低于50万元的要求
D.专业机构投资者开通融资融券,可以豁免交易时间满半年、近20个交易日日均证券类资产不低于50万元的要求
A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示,或其他不配合客户身份识别的情形
B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C.开户理由不合理
D.开立业务与客户身份不相符的
E.有明显理由怀疑开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动的
A.运营等级优秀3级及以上
B.符合家族事务专员、家族事务专家、资深家族事务专家资格要求
C.运营等级优秀3级及以上且同时符合家族事务专员、家族事务专家、资深家族事务专家资格要求
D.对代理人无要求
A.现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
B.客户申请注册和变更电子银行的,柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。
C.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
D.现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。
A.内部人员对非常熟悉的客户,可代其购买和保管支票
B.所有重要空白凭证都必须按号码顺序发售和使用,不得跳号
C.个人客户授权他人到网点申购支票的,应出具合法的授权委托书
D.每日营业终了后,柜员尾箱中的重要空白凭证须换人复点账实核对