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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

渠道经理根据业务规范、业务操作规程、年度业务发展任务，对所辖代理商的服务情况和业务发展情况进行（)

A.检查和考核

B.检查

C.考核

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第1题

根据《广东华兴银行银行承兑汇票承兑业务操作规程》，承兑申请人办理银行承兑汇票承兑业务时，必须提供经年审的上年度财务报表及近期财务报表。（）

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第2题

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：()

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：（)

A.引导分流客户，维持营业秩序

B.处理客户意见，维护客户关系

C.做好业务咨询，提供优质服务

D.了解客户需求，创新服务手段

E.营销金融产品，拓展服务渠道

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第3题

渠道经理月度考核模板中，可选项可以根据本地阶段业务随意设置，没有规定项目数量。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

根据《直分销经营管理规范考评实施办法（试行)》，在年度综合考评中，综合评分高于（)分的企业，为直分销业务经营管理规范达标合格单位。

A.500

B.600

C.700

D.800

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第5题

网点三项重点业务异常时，渠道经理需要主动走访。（）

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第6题

和包签约流程为：()。①和包记录签约结果，签约信息短信通知代理商。②省公司(各地市公司)和代理商签订业务合作协议，并收集签约信息;③渠道经理在和包平台录入成功后，代理商根据和包下发的提醒短信，登录和包APP进入资金归集应用进行签约验证;④地市渠道管理员登录和包系统，录入代理商签约信息并提交;⑤和包向银行发起签约请求，银行签约处理，并将结果返回给和包

A.②④①③⑤

B.⑤②④①③

C.②④①⑤③

D.②④③⑤①

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第7题

渠道经理不能代办退保业务。()

渠道经理不能代办退保业务。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

____负责制定本条线银行内部专用账户相关业务操作规程或管理实施细则，明确银行内部专用账户金融类交易处理、账户监控和内部对账方法和要求，并会签同级渠道与运营管理部门

A.总行渠道与运营管理部

B.一级分行渠道与运营管理部门

C.总分行业务主管部门

D.会计信息部门

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第9题

渠道经理对所辖代理商的服务与业务发展情况进行检查和考核后，不需要对其进行综合分析及提出合理化建议和改进办法。（)

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第10题

严格规范员工行为，严禁代（)办理业务或操作业务系统。

A.客户

B.其他员工

C.柜面经理

D.业务经理

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第11题

大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务，大堂经理应主动挖掘潜力客户，营销渠道类简单产品，推介有复杂产购买需求的客户。（)

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