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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电话咨询销售线索中,销售线索的购车意向是否被正确获取,BDC/销售顾问必须使用以下那些话术获取客户购车意向()

A.询问客户具体关注车型

B.询问客户预计购车时间

C.询问客户需要在哪里上牌

D.询问客户是否置换车辆

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询问客户具体关注车型询问客户预计购车时间询问客户需要在哪里上牌

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第1题
线索判定为有效的标准是()

A.电话可接通

B.电话非空号

C.本市内客户

D.本省内客户

E.具有购买红旗车型意向

F.具有购车意向

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第2题
邀约专员晓丽日均呼出量100左右,抱怨根本没有时间详细浏览线索详情所有标签,为了不降低首呼质量,他对用户画像的最佳使用方法应该是()

A.收到线索直接拨打出去询问邀约客户

B.收到线索后利用线索详情的话术指南快速浏览客户信息后,向客户进行首呼邀约

C.根据智慧网销提供的购车意向标签,只针对购车意向高的客户进行邀约,购车意向中,购车意向低的客户直接忽略

D.收到线索后点开线索详情,详细浏览客户画像,100%使用话术锦囊向客户进行邀约

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第3题
下面哪一项不属于销售预测状态的描述()

A.意向

B.承诺

C.线索

D.未知

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第4题
电话营销员的核心职责:邀约客户到店,将更多的销售线索量转化成到店量()
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第5题
下面哪句话最好地概述了电话销售在酒店业整体销售中起的作用?()

A.任何时候只要有可能,电话销售应当代替个人销售访问

B.电话销售应当被用来筛选潜在客户和增加与客户的联系

C.只有当再也找不出更多的个人销售访问线索的时候才用电话销售来打发时间

D.应当支持个人销售访问,逐步淘汰电话销售

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第6题
抖音竞价原生广告,企业号内线索咨询打通广告归因,支持的转化目标有()

A.抖音号推广

B.门店推广

C.销售线索推广

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第7题
哪个团队负责分配销售线索()

A.客户服务中心

B.扬州电话客服

C.宿迁电话行销

D.宿迁电话客服

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第8题
老客户转介绍、置换购车后__将客户信息(老客户车牌号、电话、车型,新客户姓名电话、意向车型)传递至客户关系部备案,作为后续转介绍政策享受查询的依据()

A.销售顾问

B.财务

C.店长

D.精品专员

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第9题
小6客服的产品优势()

A.移动版APP,随时跟进销售线索

B.头条自有工具,数据精准

C.永久免费

D.支持智能咨询

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第10题
邀约专员晓丽日均呼出量20左右,在工作量不完全饱和的情况下,她对用户画像的最佳使用方法应该是()

A.收到线索直接拨打出去询问邀约客户

B.收到线索后利用沟通要点快速浏览客户信息,再结合客户画像详情与辅助工具梳理沟通思路,再向客户发起首呼邀约

C.根据智慧网销提供的购车意向标签,只针对跟进优先级高及跟进优先级中的客户进行邀约

D.直接通过话术锦囊中的话术与客户进行邀约沟通

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第11题
对于家居行业广告主,他想获取用户线索并进行电话拨打,在搭建账户时会选择哪个推广目的?()

A.应用推广

B.产品推广

C.文章推广

D.销售线索推广

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