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简述销售团队冲突产生的有害结果。

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第1题
为什么管理者想要刺激某个群体或团队中的冲突?如何刺激冲突产生?

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第2题
以下关于项目的人力资源管理的描述中,正确的是(51)。A.项目的人力资源是项目的结果会影响到的,或

以下关于项目的人力资源管理的描述中,正确的是(51)。

A.项目的人力资源是项目的结果会影响到的,或者他们的活动会影响到项目的人群

B.人力资源行政管理工作通常不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理不应参与到人力资源的行政管理作中去

C.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设和管理项目团队4个过程

D.好的项目经理需要有较高的冲突管理技巧,为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不应变化

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第3题
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。【说明】 某电子政务

阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。

【说明】

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。

请简要说明发生上述情况的可能原因。

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第4题
甲公司承担的某系统开发项目,在进入开发阶段后,出现了一系列质量问题。为此,项目经理召集项目团队
,列出问题,并分析问题产生的原因。结果发现,绝大多数的问题都是由几个原因造成的,项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于______法。

A.因果图

B.控制图

C.排列图

D.矩阵图

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第5题
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,(51)属于解决冲突的范畴。A.强制、妥协、撤退B.强

项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,(51)属于解决冲突的范畴。

A.强制、妥协、撤退

B.强制、求同存异、观察

C.妥协、求同存异、增加权威

D.妥协、撤退、预防

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第6题
● 项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,(49)属于解决冲突的范畴。 (49)A.强制、妥协、撤退 B.强制

● 项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,(49)属于解决冲突的范畴。

(49)

A.强制、妥协、撤退

B.强制、求同存异、观察

C.妥协、求同存异、增加权威

D.妥协、撤退、预防

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第7题
不是管理项目团队的工具及技术。A.观察与对话B.角色定义C.项目绩效评估D.冲突管理

不是管理项目团队的工具及技术。

A.观察与对话

B.角色定义

C.项目绩效评估

D.冲突管理

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第8题
进行团队建设时可以采取的方式有(50)。A.培训、拓展训练、认可和奖励B.冲突管理、观察和对话、绩效评

进行团队建设时可以采取的方式有(50)。

A.培训、拓展训练、认可和奖励

B.冲突管理、观察和对话、绩效评估

C.冲突管理、观索和对话、认可和奖励

D.谈判、采购、虚拟团队

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第9题
成功的冲突管理可以大大提高团队生产里并促进积极的工作关系,以下关于冲突的叙述中,不正确的是()

A.一般来说,冲突是一个团队的问题,而不是某人的个人问题

B.冲突的解决应聚集问题

C.冲突的解决应聚焦在国庆,分析冲突造成的原因

D.冲突时自然的,而且要找出一个解决办法

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第10题
项目经理在选择团队建设具体活动时,可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效。(
)不属于团队建设活动

A.为平息冲突制定规则

B.项目经理在网上为团队成员组建一个工作群

C.定期召开会议,评价团队绩效

D.集中办公

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第11题
以下关于项目的人力资源管理的描述中,正确的是(46)。

A.项目的人力资源是项目的结果会影响到的,或者他们的活动会影响到项目的人群

B.人力资源行政管理工作通常不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理不应参与到人力资源的行政管理工作中去

C.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4中过程

D.好的项目经理需要有较高的冲突管理技巧,为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不应变化

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