如果结果不匹配，请 
更多“车辆信息维护不包括（)。 A.车辆型号 B.运行年限 C.维…”相关的问题
第2题
需上传信息包含燃料类型、车辆型号、车辆识别代码、商标、制造商名称、生产商地址、生产日期、发动机编号、发动机厂牌、发动机生产地址、检测报告编号、OBD检测日期、型式检验时的OBD要求、车辆行驶里程、控制单位模块ID、CALID、CVN等信息（）
第7题
乘客投诉来接载的车辆不是订单显示的车辆，以下处理正确的是（）
A.与乘客确认接驾车辆的车牌号码、车辆型号等信息，记录问题详情
B.参照建议话术安抚乘客，第一时间升级处理。（若乘客咨询处理时效，告知乘客后续会有工作人员在72小时内联系）
C.为了尽快核实，应主动向乘客索要证据，包括但不限于询问乘客是否拍照、录音，是否存有相关凭证等
D.若乘客进线反馈司机车辆颜色与显示不符、车型显示为其他，也需要按照服务不合格-其他进行升级
第9题
一台1.4T Golf A7车辆进厂索赔，更换变速箱，不需要办理下列哪项工作（）
A.填写经销商索赔沟通记录表
B.核实车辆信息
C.在DMS中维护《车辆信息反馈单》
D.办理之前和技术代表沟通
