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[主观题]

北京13家饭店的“绿色行动。 据报道,习惯了国内宾馆饭店客房里免费一次性客用品“一件也不能少”的客人,在今年夏季前后到北京旅游时,将不得不在行李里带上牙刷牙膏等洗浴用品。 首旅建国集团宣布启动饭店的“绿色行动”,包括建国饭店、西苑饭店、兆龙饭店等在内的北京13家中高档星级酒店共同签署了宣言,作为环保措施的第一步,从2005年5月13日起,这些饭店将不再主动向客房派送牙刷牙膏等客用消耗品。 据介绍,此次行动将分阶段实施,逐渐取消六小件(牙刷、牙膏、拖鞋、沐浴液、洗头液、梳子)是其中第一步。此外,还将减少床单、毛巾、浴巾等布草的洗涤,如果客人不主动提示,床单、毛巾、浴巾等将不再一日一换。 对此,北京其他高级酒店并没有跟进。2000年,北京酒店业也曾发起过一场类似的活动,最终不了了之。 在该项措施实施不到半年后,各饭店又取消了此种做法。 问题:1)请你对“北京13宾馆齐撤六小件”的行动予以评价,并说明你的态度及理由。2)企业应如何树立绿色营销观念

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第1题
1999年国内首次在浙江省开展省级区域()创建活动。

A.金钥匙饭店

B.环保饭店

C.绿色和平饭店

D.绿色饭店

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第2题
创建“绿色饭店”始于20世纪80年代的欧洲饭店行业,并很快成为国际饭店业的潮流。()

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第3题
中国饭店金钥匙组织总部在()。

A.北京

B.上海

C.广州

D.南京

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第4题
1952年,国际金钥匙学会成立,我国第一把“金钥匙”产生于()

A.北京饭店

B.上海锦江饭店

C.广州希尔顿饭店

D.广州白天鹅宾馆

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第5题
目前,我国绿色饭店以()作为标志。

A.星号

B.银杏叶

C.橄榄枝

D.金钥匙

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第6题
我国最早的西餐馆是()

A.上海一品香

B.上海理查饭店

C.北京裕珍园

D.北京醉琼林

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第7题
贵宾抵达饭店前,一级保卫方案对专梯使用的措施是主宾部行动时使用。()
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第8题
态度与品德的实质是相同的品德是一种后天习得的,影响人的行为选择的内部心理状态,而态度是依据一定的道德行为规范行动时所表现出来的比较稳定的心理特征。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
饭店在日常营业的时候,客人购买行动的过程不包括()。

A.产生需求

B.购后评价

C.取消购买

D.做出决策

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第10题
()不属于饭店内部各部门之间沟通的目的主要表现。

A.使被协调方理解意图

B.理解被协调方

C.共同或相继采取行动

D.体现各职能部门的重要性

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第11题
北京市委市政府通过研究新形势、新问题,提出了北京市()的目标。

A.绿色北京

B.特色北京

C.人文北京

D.科技北京

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