题目内容
（请给出正确答案）
A.应该在2周内把全年工作都分解到具体工作包
B. 可根据项目生命周期的阶段进行第一层分解， 而把可交付物安排在第二层
C. 可考虑以一个人80 小时能完成的工作作为一个工作包
D. 可采用树形结构和列表形式相结合的方式进行分解
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(51)A．启动变更控制程序，说明项目进度计划需要变更，并审核涉及的风险
B．与团队开会，审核每项任务如何消减10%，以便满足目标
C．并行进行更多的关键路径任务
D．与管理层一起审核最初的项目计划并讨论为压缩进度可以采取的范围变更
项目经理为某政府网站改造项目制作了如下双代号网络图（单位：天），该项目的总工期为（）天。在项目实施的过程中，活动2-7比计划提前了2天，活动8-10实际工期是3天，活动6-7的工期增加了3天，判断对项目总工期的影响：（）。
A.40；没有影响
B.37；增加了2天
C.34；增加了3天
D.32；增加了4天
A.执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款
B.对工程项目施工进行有效控制
C.选择施工作业队伍
D.确保工程质量和工期
E.组织项目管理班子
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某创业型公司乙在201 5年1月，凭借着报价低的优势中标承接了—个信息系统工程项目。项目建设内容主要包括建设方甲公司的北京总公司ERP信息系统建设，以及甲公司成都分公司的机房改造项目。甲乙两公司协商签订了工程额为100万元的总价台同，工期为一年。
乙公司指派有过ERP项目经验的张工承担项目经理，困公司还处于创业期间，所以公司管理层非常注重成本的控制，要求项目经理严格控制成本，每周汇报面目的实际花费。为了满足低成本的要求，考虑到北京、成都两地的材料、差旅费用等问题，在征得甲公司与管理层的同意后，张工将机房改造工程外包给成都当地的丙公司，并在台同中要求丙公司必须在2015年底之前完工。
项目执行期间．张工借派了—名成本控制专员。负责每周统计该项目ERP部分所发生的费用。同时向管理层提交费用统计报告。项目进展到6月份。项目ERP部分实际发生的总费用为30万元。成都赶上了梅雨季节，丙公司反馈。因机房低处于某大厦的—层，太潮湿，机房改造工程被迫暂停。待梅雨季节过后继续施工。
项目执行到2015年底，机房改造项目已确定无法在2016年1月如期完工，ERP部分虽然基本到了后期的测试阶段，但其总费用也已经达到了60万元，
【问题1】（3分）
根据案例，2016年1月机房改造工程无法如期完工，请指出乙公司是否可以向丙公司索赔？如可以，请说明可以申请什么索赔？如不可以，请说明理由。
【问题2】（10分）
结合以上案例，请帮助张工提出成本管理及成本控制方面的改进措施
【问题3】（4分）
结合以上案例，在项目后期，请帮助项目经理张工提出一些可以弥补工期耽误的方法。
● 下列__(35)__做法不属于进度压缩。
（35）A．某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目
B．某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成
C．为了节省时间，在需求设计还没有完成时，项目经理就通知组内编程人员开始编写代码
D．项目经理启用应急时间来增加一些项目时间
续表
事件1:陈诚的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方(甲方）提出，因该项目涉及融资，希望建设工期能够提前 2 天，并可额外支付 9 万元的项目款。 事件2: 陈诚将修改后的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。 说明:为了表明各活动之间的逻辑关系，计算工期，有关属性用图 4-1 表示。
图 4-1 参数内容【问题1】（4分） 任务 D 与任务 B 是(1 )依赖关系，任务 F 是任务 H 的（2 ) 依赖关系。 (1)和 (2) 备选答案: A. 并行 B. 紧后 C. 紧前 任务 G 的最早开始时间为(3 ) ，任务C 的总时差为（4 ）。 【问题 2】 (5 分〉 运用网络图、各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚 结束时间、时差等相关知识，确定该项目的关键路径为 A一 (5) 一 (6) 一 (7) 一 (8)。 项目完成总工期为 (9) 天。 【问题 3】 (6 分） 在事件 1 中，总工期需要缩短 2 天，应选择（10 ）上的活动进行压缩。在满足建设方的工期要求时，要尽量节省费用，应首先选择(11 )的任务(12 )的活动进行压缩，然后选择任务(13 )的活动进行压缩。 (10)、(11)的备选答案t A. 关键路径 B. 非关键工作 C. 正常费用最低 D. 单位时间赶工(应急〉成本最低 因此，综合事件 1 和事件 2 ，项目缩短工期2 天会增加赶工(应急)成本 (14 )万元，最终项目的利润可增加（15 ）万元。
试题二（25分）
阅读下列说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商 A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后 30 天内，建设单位向 A公司要求总工期由 10 个月压缩到 6 个月，同时增加部分功能点。
由于此客户为 A公司的重要客户，为维护客户关系， A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了 6 名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然 A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的 6 个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对 A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予
回应。
[问题 1]（10 分）
请简要分析 A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题 2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述 A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题 3]（10 分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
【说明】
J公司2008年3月中标某市公安局的人口管理系统开发项目，因该市要在2008年11月举办某大型国际会议，因此公安局要求人口管理系统一定要在2008年7月1日之前投入使用。强某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司才不到3年，但他已成功地管理过两个类似的项目，被大家称为“救火队长”，而强某也对自己信心十足。但这次和以往不同的是，强某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理系统项目的工期要求紧，他能调用的人手少。
该人口管理系统项目属于升级项目。原来的系统为J公司开发，是C/S结构，只能管理本地城区常住人口。新的人口管理系统要求是B/S结构，要既能管理城区常住人口又能管理郊区常住人口、市辖县常住人口和流动人口，而公安局要求该新系统首先把流动人口管理起来。该项目从技术角度可分为网络改造和软件开发，而软件又分界面、业务流程和数据库三个子系统。他们团队有6人，其中有人做过类似的C/S结构的项目，而公司刚刚结束的一个网络项目与本次承担的网络改造项目在技术架构方面几近相同，只是规模不同。公安局要求新系统能够支持移动接入，而项目团队中没有一个人接触过移动接入技术。强某凭直觉知道，依现有的人员在2008年7月1日之前完成项目是不可能的。
请说明强某可以用什么方法和技术来估算项目的工期(300字以内)。
阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题4。(25分) 【说明】 国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力，近期利用银行贷款进行信息化建设，项目估算投 资约为人民币7500万元，建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造 原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标，ZD公司选择了系 统集成商A公司作为工程项目的承建单位，B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执 行过程中，遇到以下一些事件，具体如下。 事件l：在项目启动前期，该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设，任命 信息中心副主任为项目领导小组组长，并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、 组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作，要求系统管理员小张负责总体协调，组织办公室、 财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。 事件2：在项目实施过程中，项目经理老郭组成团队成员对ZD公司标书中所要求的需要定制 开发的那一部分应用系统进行了需求调研和分析。 事件3：在财务管理系统子项目开发过程中，项目经理老郭搜集及整理的该子项日存在的缺陷 分布情况见表9—13。
事件4：承建单位开始实施项目后的第2个月末，ZD公司因国冢政策等原因需要进行机构调整，并口头要求A公司暂停实施工作，A公司的项目分管领导及项目经理老郭亦口头答应停工一个月。项目按照合同规定的期限进行初验时，A公司和B监理公司发现了部分项目质量存在缺陷，要求进行整改、完善。35天后，项目达到合同约定质量。竣工时，zD公司认为A公司延迟交付项目，应偿付逾期违约金。A公司认为：ZD公司要求临时停工并不得顺延完工日期，本公司因抢工期才出现了质量问题，因此项目延期交付的责任不在本公司。ZD公司则认为：临时停工和不顺延工期是当时A公司答应的，其应当诚信履约，并对此承担违约责任。 【问题1】(7分) 结合你的项目管理经验，请指出事件l中建设方信息化组织机构的设置，对承建方的项目实 施过程是否会造成影响。若没有影响，请简要说明理由；若有影响，请简要给出改进措施(或意见)。 【问题2】(5分) A公司在事件2的需求调研和分析阶段应产出哪些主要的阶段性成果？ 【问题3】(7分) 在项目质量控制的图表工具中，项目经理老郭宜选择哪种方法来分析事件3中存在的质量问题请利用你所选择的图表工具，帮助项目经理老郭近似地画出反映财务管理系统子项目缺陷分布 的相关图形，并将图中各关键参数标注清楚。 【问题4】(6分) 结合你的项目管理经验，请分析在事件4中A公司是否应该承担违约责任。请简要说明理由。
（）不属于项目经理的岗位职责。
A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准
B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期
C.在工作中主动采用项目管理理念和方法
D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道
