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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

审核配送订单信息应包括的内容有()。

A.确认货品数量和配送日期

B.确认客户的信用记录

C.确认订单形态

D.确认订单价格

E.确认加工包装

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第1题
在4.0订单中心修改配送地址找不到区域或提示区域信息不完整,如何处理()。

A.无需选择地市名称

B.先选择一下其他地市名称,再回来重新选择

C.手动录入地市名称即可

D.可直接审核即可

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第2题
配送中心的作业内容主要包括订单处理、进货、装卸搬运、储存、拣选、配装、送货和送达等作业项目()
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第3题
按照规定,富达公司对申请代办退税达到一定规模的生产企业开展核查,以下说法正确的有()。

A.对D企业应实地核查其经营情况和生产能力,核查内容包括货物出口合同或订单、生产设备、经营场所、企业人员、会计账簿、生产能力等。

B.对DE企业应实地核查其经营情况和生产能力,核查内容包括货物出口合同或订单、生产设备、经营场所、企业人员、会计账簿、生产能力等

C.对D企业应进行出口货物的贸易真实性核查。核查内容包括出口货物真实性,出口货物与报关单信息一致性,与生产企业生产能力的匹配性,有相应的物流凭证和出口收入凭证等

D.对于DE两家委托代办退税企业其核查覆盖率不应低于其代办退税业务的70%

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第4题
从广义上来说,物流中心信息系统旳基本作业内容包括()。

A.订单处理

B.入库作业

C.仓储作业

D.拣选作业

E.配送作业

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第5题
配送中心规划资料分析一般包括订货变化趋势分析、订单分析、商品特性分析、物流工作分析等内容。此题为判断题(对,错)。
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第6题
针对纯验证码、物流订单等内容非常正规的行业信息,为避免信息过机器人审核导致下发延迟,客服可直接报备至客户账户()
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第7题
配送员APP新订单有哪些通知方式()

A.极光推送,即手机自带通知栏信息通知

B.声音推送

C.短信推送

D.电话推送

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第8题
仓储服务聚焦于仓储过程中的入库、在库、出库以及信息/ 单据的审核、传递与交接等作业要求,不包括以下哪项内容()。

A.对客户提供的出入库信息或单据,审核其合法性、有效性及内容的准确性、完整性,确认无误后执行

B.对出入库物资按规定程序履行检查,交接记录有效

C.定期盘点,做到账、卡、货相符

D.根据客户配送需求,合理安排车辆的行车路线和送货时间,按时、安全地把物资配送至交货点

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第9题
与顾客沟通的内容应包括:提供有关产品和服务的信息以及()。

A.处理问询、合同或订单,包括变更

B.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨

C.处置或控制顾客财产

D.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求

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第10题
与顾客沟通的内容应包括()。

A.提供有关产品和服务的信息

B.处理问询、合同或订单,包括更改

C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉

D.处置或控制顾客财产

E.关系重大时,制定应急措施的特定要求

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