题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
项目管理提供对项目的各个阶段的管理，包括()各个阶段项目信息及审批流程的管理。
A.立项
B.可研
C.计划
D.设计
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A.形成参数模型，为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测，提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程，总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系，提高未来项目的绩效
A.“项目开始至项目完成”包括了项目的决策、实施阶段
B.同一项目的目标内涵对项目的各参与单位来说是相同的
C.项目决策阶段的主要任务是确定项目的定义
D.项目实施阶段的主要任务是实现项目的目标
E.项目的策划指的是项目目标控制前的筹划和准备工作
以下对沟通管理计划的理解中，正确韵是（）。
A.沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期，还包括用于沟通的信息，如格式、内容、细节水平等
B.由于项目具有独特性，一个公司的各个项目不宜采取统一格式记录及传递信息
C.对于不同层次的项目千系入，也应规定相同酌信息格式
D.沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构不会影响项目的沟通需求
项目整体管理要综合考虑项目各个相关过程，围绕整体管理特点，以下说法中，（）是不正确的。
A.项目的各个目标和方案可能是冲突的，项目经理要进行统一权衡
B.项目经理要解决好过程之间的重叠部分的职责问题
C.对项目中可能不需要的过程，项目经理就不用考虑
D.项目经理要把项目的可交付物与公司的运营结合起来
A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户
B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责
C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源
D.通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱
A.使用项目管理系统可强化对各项目的监控
B.出于成本考虑，一般不对单个项目建立独立的一套过程规范
C.项目管理办公室不仅要对各项目实施有效监控，还要负责对各项目进行专业指导
D.为了不对各个项目的实施造成影响，项目管理办公室一般不对各项目进行资源平衡
论项目的整体管理
项目的整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。
项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1．简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2．针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分？
(2)每个阶段应完成哪些工作？
(3)每个阶段应提交哪些交付物？
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与？
(5)该项目实施阶段有哪些过程？
3．结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
A.WBS是以可交付成果为导向的一种层级分解，涵盖整个全过程工程咨询项目的范围
B.WBS提供整个全过程工程咨询项目的概览，分解工作止于项目经理所需的控制层级
C.WBS只应用于工程施工阶段，在项目全过程项目管理中不适用
D.WBS为报告、追踪和控制全过程工程咨询项目提供了基础框架
E.WBS可以在合同分解中完成
论软件项目的整体管理
项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“软件项目的整体管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2．针对以下主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行软件项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分？
(2)每个阶段应完成哪些工作？
(3)每个阶段应提交哪些交付物？
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与？
(5)该项目实施阶段有哪些过程？
3．结合你的项目经历，论述你在软件项目整体管理时遇到的最棘手的问题及其解决措施。
1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单目
周期、交付的产品等）。
2.针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整
（1）信息系统项目的阶段如何划分？
（2）每个阶段应完成哪些工作？
（3）每个阶段应提交哪些交付物？
（4）每个阶段都有哪些种类的人员参与？
（5）该项目实施阶段有哪些过程？
3. 结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
