首页 > 计算机等级考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

前厅服务质量的构成要素包括()。

A.前厅的环境氛围

B.内容的关联性

C.前厅员工的工作认同感

D.设施设备质量

E.安全状况

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“前厅服务质量的构成要素包括()。”相关的问题
第1题
服务质量的构成要素包括()。

A.技术质量

B.职能质量

C.形象质量

D.真实瞬间

点击查看答案
第2题
顾客感知服务质量包括两个基本的构成要素,即()

A.服务质量

B.技术质量

C.产品质量

D.功能质量

E.使用质量

点击查看答案
第3题
服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。A.营销质量B.沟通质量C.交易瞬间D.真实

服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

A.营销质量

B.沟通质量

C.交易瞬间

D.真实瞬间

点击查看答案
第4题
服务质量的构成要素是由顾客决定的,而不是由服务生产者决定的。()
点击查看答案
第5题
前厅服务质量信息一般只能通过员工进行反馈。()
点击查看答案
第6题
前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托,为客人提供的前厅相关服务,从而满足客人物质和精神的需要。()
点击查看答案
第7题
企业的形象构成要素包括()

A.主体形象要素

B.客体形象要素

C.体制要素

D.形象延伸要素

点击查看答案
第8题
交换的构成要素包括()。

A.目标

B.付出

C.时间

D.回报

E.效益

点击查看答案
第9题
外汇风险的构成要素主要包括()。

A.经营方式

B.外币

C.本币

D.时间

点击查看答案
第10题
公共政策主体的构成要素主要包括()。

A.立法机关

B.行政机关

C.司法机关

D.执政党

点击查看答案
第11题
体育人才的构成要素包括()。

A.体能

B.思想

C.心理能力

D.智能

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改