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[单选题]

公司质量管理体系文件在哪里查阅()

A.办公室

B.OA

C.公司公众号

D.公司网站

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第1题
在公司质量管理体系成文信息管理中,检验报告、试验数据、鉴定报告、不合格评审单等属于()。

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.体系记录

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第2题
在质量管理体系审核过程中发现与质量管理体系要求不相符合的程度,根据严重程度分为严重不符合和一般不符合两类,下列属于严重不符合的是()。

A.审核发现离心泵护罩缺陷

B.公司所有下属单位监视测量器具无检验合格证或检验标签

C.公司某单位无火灾应急预案演练记录

D.公司程序文件被复印

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第3题
下列不属于质量管理体系审核准则的是()。

A.公司编写的质量管理体系文件

B.公司收集的适用环境相关的法律法规

C.公司的消防演习记录

D.公司的产品检验规程

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第4题
试题一(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明] A公司是国内一

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T 11234、SJ/T 11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初,质量部要求各业务部门都参加体系建设,编写程序文件和作业指导,但这些部门都说忙,难以抽出人力。质量部便借鉴了其它公司的体系文件,对其简单修改后形成了A公司的质量管理体系文件。

质量管理体系运行一年后,公司承担了一个大型软件集成项目。公司领导对此项目非常重视,任命高级项目经理陈工管理此项目,并强调一定要保质保量完成。同时,公司要求销售部、采购部、质量部各派一个人参与该项目,配合项目组开展工作。

根据公司的质量管理体系要求,项目的每个里程碑节点都要召开评审会,主要开发文档(包括要求规格说明书、总体设计和详细设计等)都需要通过评审。事实上,在以往的项目中,这些评审会都是项目组内讨论,讨论出结果后让相关部门负责人签字,质量部只要看到有签字的评审记录就不干预项目的实施。由于本项目关系重大,各部门都怕出了问题而承担责任,因此所有部门都参加了该项目的评审会。

几个评审会开完,项目组成员开始抱怨。说以前的项目评审都是我们自己讨论,其它部门根本没人仔细看。可是现在这个项目,各个部门都有人参与,评审会上每个人都提意见,并且意见经常不一致,没有人负责最后拍板;对于有些技术文件的评审,评审人员明明不懂还提出很多问题,还要费很大力气给他们解释。

在以往的项目中,虽然公司的程序文件中规定评审没通过就不能进入下一环节,但如果进度要求紧张的话,一般也不管什么流程了,抢进度要紧。但是在这个项目中,设计方案经过几次讨论都没有结果。项目经理陈工为了保证进度,向采购部提出提前采购设备,采购部以设计方案没有定稿为理由拒绝处理。无奈陈工找了好几次公司领导,最终领导拍板可以提前采购。项目就这样在不断的争执过程中进行,每次争执不下时陈工就去找公司领导。如此多次争执后,陈工发现质量管理体系文件中规定那么多评审纯粹是浪费时间,希望修改。

按照计划,现在项目应该进行到测试阶段,但实际上项目的详细设计还未通过评审。

[问题1]12分

请简要叙述A公司的质量管理体系在建立和运行中存在的主要问题。

[问题2]8分

如果你是A公司质量负责人,请简要叙述实施A公司质量管理体系的改进步骤。

[问题3]5分

项目质量管理包括(1)、(2)和(3)过程。A公司在建立质量管理体系后,应定期对质量管理体系的运行进行内部审核和(4)。质量体系内部审核属于质量管理中的(5)过程。

请将上面(1)到(5)处和答案填写在答题纸的对应栏内。

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第5题
ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括()。

A.现场检测

B.面谈

C.查阅文件和记录

D.现场观察

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第6题
下述哪一项不是职业健康安全管理体系审核的方法?()

A.面谈

B.现场监测

C.查阅有关文件和记录

D.现场观察

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第7题
现场审核时查阅的管理体系文件包括()。

A.手册、程序、作业指导书

B.标准、准则、规范

C.各种验证确认报告、运行记录、电子媒体储存的资料

D.清单、台账、单证、表格以及各种记录

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第8题
在质量管理体系文件中,作业指导书、岗位责任书、检验指导书等属于()。

A.质量手册

B.程序文件

C.质量记录

D.工作文件

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第9题
在质量管理体系中有下述四种类型的文件:质量手册、质量计划、程序、记录。()
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第10题
在质量管理体系认证中,认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节,其基本的工作程序是(40)。①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②

B.①②③④

C.①②⑤

D.①③④

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第11题
负责制定运行控制风险管控实施计划、进行危险源识别和风险分析、评估风险管控效果,组织安全培训、保存记录和文件,完成与航空公司安全管理体系对接的人员是()。

A.风险管控专家团队

B.运行副总或其授权的飞行签派员

C.AOC总监和AOC值班团队

D.公司各部门安全质量接口人

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