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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接受他人礼品,符合礼仪的做法是()

A.再三推辞后收下

B.顺手丢在一边

C.接受境外客人赠送的礼品时,当面拆启礼品的包装

D.面带微笑,目视对方,双手捧接,并郑重地向对方道谢

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第1题
以下礼品赠送的方式符合礼仪的是()

A.一男一女登门拜访他人。登门之际,女宾向女主人赠送一束鲜花。

B.一写字间内,三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内:“我找王哥。”对某男士说:“王哥,这是我一点小意思。”其他人狐疑。

C.写字间内,主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人。

D.将未包装的礼品送给外籍客人。

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第2题
认证活动的涉外礼仪包括:()

A.接受他人

B.换位思考

C.求同存异

D.以上都不是

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第3题
礼仪运用中,要学会做到以下心态调整()。

A.换位思考

B.接受他人

C.必须听自己的

D.合作共赢

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第4题
交换名片时应注意哪项礼仪?()

A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方

C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

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第5题
严格落实廉洁从业要求,下面属于合理营销的是()。

A.为承揽业务,提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物,或者为上述行为提供代持等便利

B.提供旅游、宴请、娱乐、健身、工作安排等利益

C.直接或者间接向他人提供内幕信息、未公开信息、商业秘密和客户信息,明示或者暗示他人从事相关交易活动

D.符合公司制定的管理制度及限定标准,经公司审批通过营销活动

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第6题
会议接待有其规章制度,以下哪些做法符合规制度()?

A.向客人索要礼品

B.根据民族的风俗习惯来接待来客

C.在其职责范围以外的事项任意表态

D.根据不同地区的风俗来接待来客

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第7题
临近过年,某支行部门负责人E想“犒劳”下员工,认为员工开心了更利于今后工作的开展,便想为大家谋点小福利,E某可以采取以下()做法?()

A.使用公款购买些万年历、贺卡或年画,礼物虽小但“喜庆”

B.为员工购买一些小礼品,之后以办公用品名义报销

C.通过电子邮件发送感谢信,向干部员工表示感谢

D.接受合作单位赞助,用于员工抽奖活动的奖品、奖金发放

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第8题
“请问应该如何努力说服他人接受你的观点?”,这个面试提问符合行为性面试提问的要求。()
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第9题
以下符合打电话的职业礼仪规范的是:()?

A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑

B.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机

C.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名

D.如果你没有急事,与工作相关的电话不用只在工作时间拨打,可以占用他人的休息时间

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第10题
营销员代接电话时,下列做法符合礼仪的有()。

A.不要向来电者询问他与所找之人的关系

B.当对方表明有急事时,可以告诉其同事的手机号码

C.当对方要求转达某事给某人的时候,要认真做好笔录

D.不要向不相干的人提及代接电话的相关内容

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第11题
做法符合安全操作规程的是()。

A.为操作方便可不戴安全帽

B.司钻将钻机委托他人照看

C.钻机搬运时,为防止钻杆丢失将钻杆横放在钻机上

D.钻机工作时不允许对钻机进行维护保养作业

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