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更多“培训讲师应该具备的培训行为能力包括（)。A．演讲能力B．群体…”相关的问题
第1题
以下关于培训体系搭建的说法正确的是?
A.课程体系是基于客服的岗位能力模型搭建的，因此，只要能力模型不变，课程体系就不能改变，课程内容也不能改变
B.客服岗位能力模型一般包括专业能力、服务意识。沟通能力、销售能力及个人能力(如学习能力、情绪管理能力、责任感、诚信度等)，因此客服岗位的课程体系也应该基于这些内容设计和开发
C.由于客服行业的特殊性，在培训的落地实施上尤其要关注新员工入职培训和在岗提能培训
D.培训讲师可以是企业内部的专职培训师，也可以是由各部(门选拔认证的兼职讲师
第4题
以下哪些为中级讲师资格认证条件（）
A.已具备初级讲师资格1年以上授课经验
B.绩效考核A级及以上
C.授课课时累计≥15h
D.培训人数累计≥150人次
E.累计开发课程≥3门
F.授课满意度平均分≥88%
第7题
ASTD培训工作者胜任力模型提供的培训与发展从业人员应该具备的十种专业领域能力包括变革管理、学习技术、教学设计、培训实施、绩效改善、管理学习项目、教练技术、知识管理、整合式人才管理和（）
A.个人技能
B.学习评估效果
C.行业知识
D.人际关系技能
