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[判断题]

需中转换乘的特殊重点旅客，中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》，填客运记录交列车即可。（)

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第1题

持通票的旅客中转换乘时，应当办理中转换乘手续。（)

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第2题

通票：从发站至到站需中转换乘的车票。（)

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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏，指（)、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

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第4题

直达票：从发站至到站不需中转换乘的客票。（)

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第5题

动车组在区间组织旅客换乘时，（)组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。

A.调度所值班主任

B.列车调度员

C.故障动车组司机

D.车站值班员

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第6题

旅客运输组织工作要全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。（)

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第7题

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应掌握各次列车行李车的编挂位置、车型、容积、载重和本站计划装运的件数，按票顺、站顺备好货场，把好承运、（)交接、保管、交付各运输环节。

A.装卸

B.中转

C.制票

D.安检

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第8题

车站窗口办理银行卡购票的车票中转签证需补收票款时（)。

A.可用现金

B.可使用银行卡

C.必须使用银行卡

D.必须使用现金

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第9题

当动车组在站内组织旅客换乘时，必须安排在同一站台的两个站台面进行。（)

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第10题

采用区间换乘时，旅客换乘完毕，救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后，通知被救援动车组列车长换乘完毕。（)

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第11题

对使用银行卡购票旅客中转签证须补收票款时, 旅客按客规规定中转签证须补收票款时,只能用银行卡支付。（)

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