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[判断题]

员工在上班时间内,应注意仪容仪表,总体要求得体、大方整洁()

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第1题
全体员工应该按照着装规定统一着装,注意仪容仪表,不得有()、()等,总体要求是:()、()。
全体员工应该按照着装规定统一着装,注意仪容仪表,不得有()、()等,总体要求是:()、()。

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第2题

大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会,根据服务礼仪规范,统一着装并配戴工号牌,检查员工仪容仪表,对员工进行服务规范的指导和培训()

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第3题
项目路演现场汇报应该注意仪表、仪容、仪态。()
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第4题
在营业前,大堂经理应自查仪容仪表,并对网点其他员工的仪容仪表是否符合规定提出相关建议()
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第5题
清洁仪容仪表时应该注意以下()部分。

A.面部

B.头发

C.手部

D.腋下及其他部位的汗毛

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第6题
SMT需要每日关注哪些员工状态的内容?()

A.仪容仪表

B.站位迎宾

C.观察并辅导员工服务流程

D.观察并辅导员工业务流程

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第7题
不属于加油站规范服务检查的内容的是()。

A.加油站员工的服务态度

B.加油站员工的仪容仪表

C.加油站员工的油品接卸过程

D.加油站员工劳动纪律

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第8题
前台人员的仪容仪表主要包括:()

A.所有员工不留长指甲,不涂有色指甲油

B.女士不涂抹口红

C.男式短发

D.女式长发梳起,刘海卡起

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第9题
营业厅检查标准中,仪容仪表考核要求着装统一规范(厅内同类员工统一),不得出现敞怀、挽袖等松散行为,佩戴统一工号牌()
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第10题
实施“员工服务规范管理行动”,是指客户服务主动热情、有礼有节,保持良好仪容仪表,使用普通话,服务用语规范,窗口、抢修等服务人员着装统一。()
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第11题
以下哪一条不符合前厅服务人员的仪表仪容。()

A.男员工胡须要剃净,不留胡子

B.女员工可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜

C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,保持牙齿、口腔清洁,身上不能有异味

D.女员工不得留太长的指甲,可以涂有色的指甲油

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